Apple Produkte: Wie oft habt ihr die Garantie in Anspruch genommen?

[philr3x]

Bei mir war es mein MacBook: komplett neues Motherboard und Arbeitsspeicher. Einfach so von heute auf morgen kaputt, ohne dass etwas passiert wäre (wie runterfallen oder so).

[pr0xyzer]

Habe bei meinem iMac inzwischen dreimal die Mighty Mouse tauschen lassen. Immer wenn der Scrollball nicht mehr so will lasse ich es tauschen. Klar könnte es auch putzen, aber sagen wir mal so, ich habe den Müll nicht so unbedacht gebaut Die Hotline bietet den Austausch aber auch immer sofort an

[nightsurfer]

Dezember 2005: iMac G5 2,1 GHZ 20" Tiger
erst täglich intensiver Gebrauch, seit Herbst 2007 nur noch wenig, aber ständig an (Ruhemodus) bisher fehlerfrei

Mai 2006: iBook G4 1,33 GHZ 12" Tiger
täglich hochfahren, viele Stunden in Gebrauch, runterfahren, bis heute fehlerfrei.
Mußte allerdings wiederzurück zu Tiger, weil er mit Leo nicht so richtig zurecht kam.

Herbst 2007: iMac Intel Core2Duo 2,16 GHZ 24", erst Tiger, seit Erscheinen Leo
Im Dauerbetrieb, mehrere Stunden Nutzung, sonst Ruhemodus, bisher ohne Fehl und Tadel

Sommer 2008: iMac G4 800 MHZ 17", BJ 2002 Tiger
Wird behandelt wie ein rohes Ei, seit Testen nach dem Kauf nur noch sehr selten und dann nur kurz in Betrieb, dient nur zur Deko, weil ich das Design einfach liebe, Vorleben unbekannt. Beim Bildschirmschoner "Flury" kernel panic, ansonsten funktioniert alles einwandfrei.

[kauan]

Mit meinem iPod Photo 30GB hatte ich massive Probleme mit einem Wackelkontakt, darum hat die Musik ständig pausiert. Apple glaubte mir da aber nicht, und hat ihn unrepariert zurückgeschickt. Schliesslich ging er zum Glück nochmals kaputt, d.h. er startete gar nicht mehr. Dann bekam ich einen neuen.
Den iPod Photo habe ich dann meiner Schwester überlassen, nun habe ich seit knapp einem Jahr einen iPod Classic 80GB und nicht das geringste Problem.

Achso, Macs. Da habe ich leider beim PowerBook die Garantie nicht verlängert, nach diesem Jahr gingen HD und Superdrive kaputt. Beim neu gekauften iMac (gestern) habe ich in eine Garantieverlängerung investiert, in der Hoffnung, dass ich sie nicht brauchen werde.

[TaTonka]

Ich habe anfang letzten Jahres eine Rundumtour zu allen ASPs in der Gegend gemacht, weil bei meinem iBook das Logicboard durch war. Und es erst der 4. Laden richtig erkannt hat.

Desweiteren musste ich mal meinen iPod einschicken, weil das Display innendrin ausgelaufen war. War meine Schuld, Apple hats trotzdem bezahlt. Fand ich cool.

[da_jones]

So ein ähnliches Thema gab es hier schon mal, worin ich mich auch geäußert hatte. Finde nur auf die Schnelle den Beitrag nicht mehr.

Kurz zusammengefasst: Fast alles im Hause mit Apfel war betroffen!

Nicht ganz so kurz:
iMac G5: defektes Netzteil
Mac mini: defektes LogicBoard, defektes SuperDrive
Alu iMac: erst Pixelfehler, dann LogicBoard-Austausch
iPod touch: lauter Subpixelfehler auf dem Display
iPhone: (anscheindend hardwarebedingt) fehlerhafte Akkuanzeige (siehe Signatur)
MBP: wies einmal kurz nach Auspacken die hässlichen vertikalen Streifen auf. Seitdem nie wieder.

Wenn ich mit der Software (OS und alle anderen Applikationen auch) nicht so übermäßig zufrieden wäre und wenn die Macs nicht so stabil wären, dann müssten die vielen Hardwarefehler mir eigentlich dringend raten, nie wieder ein Apple-Produkt zu kaufen

…

Nachtrag: ein weiteres MBP und ein MB im Hause (nicht alle aufgezählten Geräte sind noch vorhanden), sowie eine AirPort Express arbeiten tadellos. Und wie erwähnt, über instabile Systeme kann ich mich in keinem Fall beschweren.

[Samsas Traum]

iPod Nano 1G - Keine Fehler
iPhone - Headset tauschen lassen
MacBook (Mid 2007) - Keine Fehler
iMac G5 24" (Early 2008) - Keine Fehler
Wireless Mighty Mouse - Tausch wegen defekter Kugel
AirPort Express N-Draft - Keine Fehler
TimeCapsule - Keine Fehler

Aber noch alles im Gebrauch, also abwarten

[cr4v3n]

iPod 5G 30GB 3 Jahre in Gebrauch - keine Reparatur
iMac Alu 1 Jahr in Gebrauch - keine Reparatur
Macbook - 9 Monate in Gebrauch - keine Reparatur
iPhone 3G - 2 1/2 Wochen in Gebrauch - keine Reparatur

Auch von meinen Kumpels ist noch nichts bekannt... läuft alles rund

[Chefkoch2904]

iPod Nano (2mal), Touch (2mal), Kopfhörer (2mal), Headset (1mal), iPhone 3G (1mal), iPhone 2G (0mal), iMac (0mal), iPod Shuffle (0mal)

[Hallo]

PowerBook G4:

Einjährige Garantie:

1. Akku ausgetauscht
2. Bildschirm ausgetauscht

Dreijährige erweiterte Garantie PBG4:

3. Bildschirm mit Logigboard ausgetauscht.

MB (schwarz)

1. Akku ausgetauscht.
2. Touchpadtausch steht bevor, da es nicht mehr richtig arbeitet!

Mighty Mouse:

wurde ebenfalls im Rahmen der Garantie ausgetauscht.