Apfeltalk..Beste Antwort...

[Phipps]

Hi,

mein letzter Beitrag sorgte ja für viel Missgunst.
Ich wollte nur einmal einen Vorschlag machen.
Im Apfeltalk haben viele Probleme...
Und auch wenn ich mal ein Problem habe und es zunächst Google und auf Apfeltalk komme,
muss ich mich durch die Berge von Antworten lesen.
Das finde ich auch Klasse.
Allerdings würde es mir Persönlich gefallen, wenn die Community zu einem Beitrag ähnlich wie bei
Yahoo! Clever , die beste Antwort auszuwählen und wenn man dann mal auf einen alten Beitrag trifft
erst die beste Antwort sieht..oder die, die dem der das Problem hatte am meisten Gebracht hat.

Ich glaube das wäre ganz nützlich und halte das für einen guten Vorschlag...hoffe ich bekomme nicht zu viel Kritik ab.

[Irgendein Held]

Oder das Ganze ist so gut und dokumentierwuerdig, das es ins Wiki kommt.

[Phipps]

Joa aber so etwas wäre doch wirklich nice oder?

[Irgendein Held]

Hm. Noe. Kein Supportforum.

jm2c


Btw. war ich nie Freund von diesem Feature - gibt genuegend andere Beiträge die ebenso hilfreich sein koennen. Da muss imho nichts gehypet werden.

[macindy]

Das Problem daran ist, dass sich viele nicht die Arbeit machen, selbst nach einer Lösung zu suchen, sondern lieber gleich mal eben eine Frage stellen.

[knikka]

Ich finde die Idee gar nicht schlecht, denn

1. Ist diese Funktion gerade bei längeren Threads äußerst hilfreich

2. Würden die, von denen Macindy spricht vielleicht so nicht so schnell das Suchen aufgeben und sich öfter Mal die sinnlose Fragerei sparen

3. Ist diese Funktion bei Threads, die ins Offtopic abgleiten mehr als nützlich

4. Kann man diese Bewertung gut als Anhaltspunkt nehmen, welche Beiträge sich als Grundlage für einen WIKI Eintrag eignen.

5. Kann man auf der Grundlage einer Bewertung wie "125 Benutzer fanden diesen Beitrag hilfreich" sehr schön sehen, welche Themen so oft nachgefragt werden, dass sich eine Aufnahme in die FAQ lohnt. Oft sieht man ja gar nicht, wie viele Benutzer aufgrund eines Beitrages ein Problem lösen konnten, d.h. man weiß nicht genau, wie oft welches Problem auftritt, weil eben nicht jeder, der die Lösung gefunden hat dies auch schreibt. Es gibt eine Menge passive Leser.

[bezierkurve]

Die Idee an sich ist nicht schlecht und wird ja auch von Konzepten wie Stack Overflow und Ablegern erfolgreich umgesetzt.

Dort (und vermutlich auch bei dem von dir genannten Beispiel, das ich aber nicht kenne) herrscht aber auch eine 1-Frage-n-Antworten-Struktur, wohingegen du in Foren wie hier Thread-Strukturen findest, bei denen aus Antworten neue Fragen entstehen, Fragen Nachfragen aufwerfen etc. Die beste Antwort existiert da einerseits selten, andererseits sind einzelne Beiträge alleine meistens so aus dem Zusammenhang, dass sie ohne ihre Vorgänger, auf die sie Bezug nehmen, kaum verständlich sind.

[Scotch]

2. Würden die, von denen Macindy spricht vielleicht so nicht so schnell das Suchen aufgeben und sich öfter Mal die sinnlose Fragerei sparen

Glaub' ich nicht. Die benutzen weder Google, noch die Suchfunktion, noch lesen sie sich auch nur die links durch, die man ihnen gibt (sie klicken darauf, aber wenn da nicht in 96-Punkt-Schrift die Antwort auf ihre Frage in der Mitte der Seite steht kommt da i.d.R. nicht mehr als ein "Da finde ich auch keine Antwort auf meine Frage" dabei herum).

4. Kann man diese Bewertung gut als Anhaltspunkt nehmen, welche Beiträge sich als Grundlage für einen WIKI Eintrag eignen.

Halte ich für gefährlich. Da sich viele der "Wissenden" mittlerweile wegen der zahllosen ewig gleichen threads zu den ewig gleichen Themen mit den immer gleichen Mustern "Ich-bin-zu-faul-zu-suchen-also-beantworte-meine-Frage-oder-halt-die-Klappe" aus den Diskussionen 'raushalten gibt es inzwischen ganze threads in denen sich Leute basierend auf Hörensagen gegenseitig Tips geben - aber meist keine sinnvollen. Wenn jetzt jeder Depp bar jeglichen technischen Verständnisses (oder ohne auch nur ausprobiert zu haben ob das, was er da rät, überhaupt funktioniert) Antworten für's Wiki "qualifizieren" darf, dann sollte direkt ein Forumsbereich "Wiki Beiträge, die nicht funktionieren" aufmachen.

Just my 2c,
Dirk

[Phipps]

Nun ja erstmal freue ich mich das mein Vorschlag dieses Mal, mehr oder weniger angenommen wurde.
Natürlich freue ich mich über Knikkas Meinung, kann aber auch Scotch verstehen.

Allerdings muss ich dazu sagen, dass ich eigentlich auf einigen Seiten ganz gute Erfahrung mit diesem System gemacht habe.
Zum anderen müsste es natürlich für ein Forum Bezierkurve angepasst werden...

Wie z.b. das iTunes Rezensionen System, nach dem Motte:
Fanden sie diese Rezension(hier Antwort) hilfreich?

Ich denke da kann man auch was Verändern.
War von mir jetzt nur so ein Roh formulierter Gedanke^^

[knikka]

@Scotch:

zu Punkt 2: Diese Nutzer gibt es auch. Aber gegen die kann man wohl wirklich nichts tun

zu Punkt 4: Ich habe ja nicht geschrieben, dass die Einträge automatisch in die FAQ übernommen werden sollen. Aber es gibt für die Ersteller der FAQ einen guten Anhaltspunkt, welche Probleme momentan gehäuft auftreten und hilft bei der Suche nach "der" Lösung.