Meine "0" löst sich

[naim]

Hallo miteinander..

Heute habe ich leider bei meinem ca. 6 Tage alten "gebrauchten - neuen" Powerbook
festgestellt das die Taste 0 sich zeitweilig löst, da die Halterung abgebrochen ist.

Tauscht Apple bei einer defekten Taste nur die Taste oder die ganze Tastatur aus ???


Gruß Naim

[jaha]

ich hab das selbe problem mit der p taste bei meinem pb 12" g4 und das ist erst 3 wochen alt.

[Datschi]

in dem Fall wird Apple da wohl keine Zicken machen. Einfach mal den Support anrufen und Nachfragen. Wahrscheinlich schicken die euch dann ne Kiste, in die ihr das gute Stück einpackt und ihr gebt sie UPS dann einfach wieder mit.
Die reparieren das und das ganze kommt (hoffentlich) bald wieder.

So jedenfalls sieht die Theorie aus

Der Datschi

[iAlex]

Ich denke nicht das Apple zicken machen wird.

[JuvenileNose]

Apple besteht darauf, dass die gesamte Tastatur getauscht wird. Bei beleuchteten Tastaturen würde ich darauf achten, dass die komplette Einheit mit Trackpad getauscht wird, da beim Lösen der Tastatur aus dem Deckel die Glasfasern beschädigt werden.

[commander]

w

o

w

Gruß,

.commander

[obstbauer]

ich hatte das selbe problem und musste mein PB leider einschicken. anch ca. 10 tagen kams wieder zurück mit neuer tastatur und trackpad. die trackpadtaste wurde glaub ich auch getauscht.

abgesehen von der dauer die ich nicht arbeiten konnte, da kein PB,
pasabler dienst von apple!

obstbauer

[superchicken]

Ich plädiere hier eher dazu, zu einem Apple Händler in der Umgebung zu gehen, da die meist eine "Werkstatt" dabei haben und das viel flotter machen, als wenn man es einschickt. War zumindest bei mir so. 2 Tage und dann steht es wieder am Schreibtisch.

[jaha]

frage zu den "werkstätten" haben die gravis läden einen solchen service? und wie ist der?

[naim]

Na mein Powerbook hat Morgen einen Termin bei einem Applehändler in meiner
Nähe und ich bin mal gespannt wie die "Operation neue Tastatur" abläuft ???