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Hallo Leute,
Ich habe eine Frage und ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Die Suche hat leider nichts ergeben, daher probiere ich es auf diesem Weg:
Meine Freundin hat sich ein neues iPhone gekauft. Im Zuge dessen wollte sie die WhatsApp-Chats vom alten iPhone mitnehmen. Der einfachste Weg war, diese über die iCloud zu backupen und diese dann auf dem neuen Handy wiederherzustellen. Problem war, dass die iCloud durch 4,9 GB Fotos komplett voll war. Also hab ich die 4,9 GB Fotos auf ihrem Mac gesichert und dann Fotos für iCloud komplett deaktiviert, weil sie die Funktion eh nicht benötigt. Damit iCloud dann gecheckt hat, dass die Fotos nicht mehr gespeichert waren, hab ich mich von iCloud aus und wieder eingeloggt. Dies hat auch wie geplant funktioniert.
Dann habe ich das WhatsApp-Backup gemacht. Soweit alles gut.
Jetzt zum eigentlichen Problem. Meine Freundin hat In der Vergangenheit, obwohl der iCloud-Speicher voll war, wohl Dateien in der iCloud gespeichert, die dann logischerweise nicht hochgeladen wurden. Trotzdessen waren sie aber noch lokal auf dem iPhone gespeichert und für sie über den Ordner iCloud Drive zugreifbar. Nachdem ich mich von iCloud auf dem Handy ein- und ausgeloggt habe, waren die Dateien aber weg.
Meine Frage ist nun, kann ich die Dateien irgendwie wiederherstellen oder sind die irgendwo noch auf dem Handy gespeichert? Vielen Dank für eure Mühen!
Ich habe eine Frage und ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Die Suche hat leider nichts ergeben, daher probiere ich es auf diesem Weg:
Meine Freundin hat sich ein neues iPhone gekauft. Im Zuge dessen wollte sie die WhatsApp-Chats vom alten iPhone mitnehmen. Der einfachste Weg war, diese über die iCloud zu backupen und diese dann auf dem neuen Handy wiederherzustellen. Problem war, dass die iCloud durch 4,9 GB Fotos komplett voll war. Also hab ich die 4,9 GB Fotos auf ihrem Mac gesichert und dann Fotos für iCloud komplett deaktiviert, weil sie die Funktion eh nicht benötigt. Damit iCloud dann gecheckt hat, dass die Fotos nicht mehr gespeichert waren, hab ich mich von iCloud aus und wieder eingeloggt. Dies hat auch wie geplant funktioniert.
Dann habe ich das WhatsApp-Backup gemacht. Soweit alles gut.
Jetzt zum eigentlichen Problem. Meine Freundin hat In der Vergangenheit, obwohl der iCloud-Speicher voll war, wohl Dateien in der iCloud gespeichert, die dann logischerweise nicht hochgeladen wurden. Trotzdessen waren sie aber noch lokal auf dem iPhone gespeichert und für sie über den Ordner iCloud Drive zugreifbar. Nachdem ich mich von iCloud auf dem Handy ein- und ausgeloggt habe, waren die Dateien aber weg.
Meine Frage ist nun, kann ich die Dateien irgendwie wiederherstellen oder sind die irgendwo noch auf dem Handy gespeichert? Vielen Dank für eure Mühen!