Safari stürzt ab

[naturalwalking]

Hallo liebe Forumuser,
seit ca. 3 Monaten erlebe ich immer wieder, dass das Safari plötzlich abstürzt, während ich das Internet nutze. Es erscheint folgende Meldung: Safari-Webinhalt wurde unerwartet beendet.
Ich habe dann die Möglichkeit, mir einen Bericht anzeigen zu lassen (für mich persönlich absolut nutzlos, da ich davon null verstehe) oder aber, es zu ignorieren.
Ich ignoriere es und starte das Safari wieder neu.
Hat jemand eine Ahnung, was das zu bedeuten hat und wie es abgestellt werden kann.
Vielen Dank!

 

[naturalwalking]

.. warum ist mein Beitrag mit einem Fernglas (in Beobachtung) versehen? Und was heisst das?

 

[raven]

Was für ein Fernglas?
Zum Thema Safari. Mit den wenigen Angaben die du lieferst ist es schwer einen Fehler einzugrenzen. Was für ein imac oder MBP ist es? Mit welchem System arbeitest du? Hast du irgendwelche Spassbremsen wie Virenscanner oder was von hier installiert?

Sind Plugins da die nicht mehr aktuell sind? Und sind alle Updates eingespielt? Stürzt safari immer bei den selben seiten ab oder ist es willkürlich?

PS: Nun sah ich was du mit dem Fernglas meinst. Keine Ahnung was das bedeutet. so etwas ist mir noch nie aufgefallen.

 

[doc_holleday]

.. warum ist mein Beitrag mit einem Fernglas (in Beobachtung) versehen? Und was heisst das?

Wenn es neue Posts in einem Thread gibt, den du beobachtest, dann wirst du darüber entsprechend informiert.

 

[naturalwalking]

Hallo,
also ich nutz einen MacBookPro. Das Teil ist 3 Jahre alt. Hat bis jetzt keine Schwierigkeiten gemacht. Ich habe bis jetzt keine Regelmässigkeit beobachten können, was die Abstürze angeht. Es kann also fast immer passieren, egal welche Seiten ich benutze, also auch facebook oder ebay. Auch mein eMail-Programm ist davon betroffen (web.de).
Ich meine, dass ich mal so etwas wie MacKeeper teilinstalliert habe. Dann wollte ich es entfernen, bin aber leider nicht zurechtgekommen. Vielleicht gibt hierzu Hilfe?
Vielen Dank!

 

[raven]

Vielleicht gibt hierzu Hilfe?

Möglicherweise ja.
Bitte einmal EtreCheck laden und das Protokoll nach der Anleitung posten. Dann sehen wir weiter.

Und es wäre hilreich, wenn du bei Problemen angeben würdest, mit was fü einem System du arbeitest. Ist jetzt nicht mehr zwingend, weil man es in Etreckeck dann sieht.

 

[naturalwalking]

Hallo raven,
vielen Dank für den Tipp mit dem EntreCheck. Ich habe das Programm laufen lassen und das Protokoll hochgeladen.
Es wäre prima, wenn du es dir ansehen würdest. Vielleicht fällt dir etwas dabei auf.
Vielen Dank!
Grüße

 

[markthenerd]

Und jetzt noch die EtreCheck Ausgabe gemäss der Anleitung von raven posten.

PDF Dateien können verseucht sein.

 

[maddi06]

@naturalwalking warum springst du noch bei OS X 10.7.5 rum?

 

[raven]

@naturalwalking PDF lese ich keine. Bitte poste das Logfile mit dem Editor. Die Anleitung dafür hatte ich dir gestern verlinkt.

 

[naturalwalking]

@raven - ich verstehe das, da wie ich vorhin erfahren habe, auch die PDFs verseucht sein können. Mein Problem ist aber, dass ich mit der Anleitung irgendwie nicht klar komme. Offenbar wird hier ein bestimmter Wissenslevel vorausgesetzt, über den ich nicht verfüge.
Also ich hatte das Programm laufen lassen. Nach Beendigung des Vorgangs öffnete sich das Protokollfenster. Dieses enthält rechts oben einen print-button. Ich habe also die Möglichkeit, das Protokoll zu drucken (oder eben ein PDF zu erstellen).
Nach der Anleitung soll ich das Log posten, indem ich auf das entsprechende Icon klicke, das sich in der Menüleiste befindet. Aber ich finde kein solches Icon in der Menüleiste. In meiner Menüleiste finden sich von links aus gesehen, der Finder, das Launchpad, Mission control etc.
Welches Icon muss ich also anklicken, wenn sich das Fenster mit dem Protokoll öffnet? Irgendwie stehe ich gerad' auf dem Schlauch.
Danke für Eure Hilfe!

 

[raven]

@naturalwalking

Offenbar wird hier ein bestimmter Wissenslevel vorausgesetzt,

Nein das ist nicht der Fall, deshalb kam ja die Anleitung.

Du kannst das ganze Protokoll kopieren und hier im erweiterten Editor einsetzen De sieht so aus.

Also auf den + klicken dann geht das Fenster auf, dann klickst du auf Code und kopierst dort das ganze Logfile rein.
Und wenn man das so mach dann sieht der Text dann so aus.

Beispiel, mit Code-Tags posten bei ErtreCkeck

PS: Ich hoffe diese Anleitung ist verständlich mit der Bebilderung.

 

[frosch747]

Ich denke, dem TE ist auch die Angst vor verseuchten PDF's etwas auf den Magen geschlagen. Gerade bei Mac OS, aber auch bei iOS und Windows benutze ich die Konvertierung zu PDF fast immer. Meine ganzen Rechnungen erhalte ich als PDF. Risiken bestehen überall, man sollte nur die Kirche noch im Dorf lassen, d.h. wenn meine Absender mir bekannt und vertrauenswürdig sind, habe ich keine Bedenken PDF's zu öffnen.

 

[naturalwalking]

Also auf den + klicken dann geht das Fenster auf,

 

[naturalwalking]

EtreCheck version: 2.6.3 (223)
Report generated 19.11.15 17:18
Runtime 1:00
Download EtreCheck from http://etresoft.com/etrecheck

Click the [Click for support] links for help with non-Apple products.
Click the [Click for details] links for more information about that line.

Hardware Information: (What does this mean?)
    MacBook Pro (15-inch, Late 2011)
    [Click for Technical Specifications]
    [Click for User Guide]
    MacBook Pro - model: MacBookPro8,2
    1 2.2 GHz Intel Core i7 CPU: 4-core
    4 GB RAM
            BANK 0/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            2 GB DDR3 1333 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Normal - Cycle count = 419 - SN = D86203303TDDGDLA4

Video Information: (What does this mean?)
    AMD Radeon HD 6750M - VRAM: 512 MB
        Color LCD 1440 x 900
    Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 MB

System Software: (What does this mean?)
    OS X Lion 10.7.5 (11G63) - Time since boot: about 9 hours

Disk Information: (What does this mean?)
    TOSHIBA MK5065GSXF disk0 : (500,11 GB) (Rotational)
        disk0s1 (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Macintosh HD (disk0s2) / : 499.25 GB (274.43 GB free)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

    MATSHITADVD-R   UJ-8A8   ()

USB Information: (What does this mean?)
    Apple Inc. BRCM2070 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
    Apple Computer, Inc. IR Receiver

Thunderbolt Information: (What does this mean?)
    Apple, Inc. MacBook Pro

Startup Items: (What does this mean?)
    MobileBrServ: Path: /Library/StartupItems/MobileBrServ
    Startup items are obsolete in OS X Yosemite

System Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.apple.SafariNotificationAgent.plist - /usr/libexec/SafariNotificationAgent: Executable not found!

System Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.apple.devicemanager.plist - No signature!

Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist [Click for support]

Launch Daemons: (What does this mean?)
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist [Click for support]
    [loaded]    com.google.keystone.daemon.plist [Click for support]
    [loaded]    com.skype.skypeinstaller.plist [Click for support]

User Launch Agents: (What does this mean?)
    [loaded]    com.facebook.videochat.[redacted].plist [Click for support]

User Login Items: (What does this mean?)
    iTunesHelper    Programm Hidden (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
    Dropbox    Programm  (~/.Trash/Dropbox.app)

Other Apps: (What does this mean?)
    [running]    [0x0-0x9a09a].com.etresoft.EtreCheck

Internet Plug-ins: (What does this mean?)
    FlashPlayer-10.6: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]
    QuickTime Plugin: Version: 7.7.1
    Flash Player: Version: 19.0.0.245 - SDK 10.6 [Click for support]
    EPPEX Plugin: Version: 4.1.0.0 [Click for support]
    OfficeLiveBrowserPlugin: Version: 12.3.6 [Click for support]
    Silverlight: Version: 5.1.30317.0 - SDK 10.6 [Click for support]
    JavaAppletPlugin: Version: 14.9.0 - SDK 10.7 Check version

3rd Party Preference Panes: (What does this mean?)
    Flash Player  [Click for support]

Time Machine: (What does this mean?)
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: (What does this mean?)
         4%    WindowServer
         1%    WebProcess
         1%    fontd
         0%    mbbservice
         0%    aosnotifyd

Top Processes by Memory: (What does this mean?)
    393 MB    WebProcess
    90 MB    Safari
    86 MB    PluginProcess
    66 MB    WindowServer
    45 MB    loginwindow

Virtual Memory Information: (What does this mean?)
    1.71 GB    Free RAM
    2.29 GB    Used RAM
    0 B    Swap Used

Diagnostics Information: (What does this mean?)
    Nov 19, 2015, 07:54:13 AM    Self test - passed
    Nov 18, 2015, 04:17:25 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/WebProcess_2015-11-18-161725_[redacted].crash
    Nov 18, 2015, 02:26:59 PM    ~/Library/Logs/DiagnosticReports/WebProcess_2015-11-18-142659_[redacted].crash

 

[naturalwalking]

… geschafft?!

 

[maddi06]

Perfect!

 

[markthenerd]

Applaus, Applaus!

Ganz genau so geht das. Wissenslevel elegant erhöht.

 

[naturalwalking]

Applaus, Applaus!

Ganz genau so geht das. Wissenslevel elegant erhöht.

 

[naturalwalking]

.. ja, in der Tat. Ich habe etwas dabei gelehnt. A
Aber hätte jemand doch die Möglichkeit, das von mir hochgeladene Protokoll zu beurteilen? Wäre sehr dankbar dafür.
Vielen Dank!!!