[MacBook Pro] Ruckelt immer

[Chrissi1]

Hi ihr lieben,

hier die Daten meines Macs:
MacBook Pro (Retina, 15', Mitte 2014) also erst ein paar Jahre alt
Prozessor: 2,8 GHz Intel Core i7
Speicher: 16 GB 1600MHz DDR3
Grafikkarte: Nividia GeForce GT 750M 2048 MB Intel Iris Pro 1536 MB

Alle paar Sekunden (ca 5) ist es als würde der Mac stocken. Also Videos laufen einwandfrei, aber wenn ich die Maus bewege merke ich, dass es kurz einen Hänger gibt. Brutal ist es beim Schreiben von Texten. Weil alle Tastatureingaben, die ich im Moment, des Stockens mache, nicht ausgeführt werden. (ich brauche ewig einen Text zu schreiben)

Ich habe den Mac kürzlich formatier, hat das Problem nicht behoben. Es scheint auch keinen Zusammenhang mit einer Software zugeben. Weil selbst wenn ich ihn nur starte, und nichts öffne das Stocken vorhanden ist.

Falls ihr mir helfen könnt, würde ich mich freuen. Das Notebook hat 3500 € gekostet und ist quasie nach 3-4 Jahren Schrott...

Liebe Grüße
Chrissi

 

[ottomane]

Ich habe den Mac kürzlich formatier, hat das Problem nicht behoben.

Hattest du danach etwas installiert? Passiert dies auch bei einem Testuser? Passiert dieses auch im Sicheren Startmodus?

Du könntest mal die Aktivitätsanzeige starten und beobachten, welcher Prozess da periodisch so hohe Rechenleistung nutzt.

Du könntest auch mal Etrecheck laufen lassen und nachsehen, ob da irgendetwas Zwielichtes sein Unwesen treibt (ggf. auch Log hier posten).

EDIT: Ich hatte mal einen ähnlichen Effekt und nach Deinstallation von ownCloud war es weg...

 

[Chrissi1]

Vielen Dank lieber ottomane für deine Antwort!

Bei der Aktivitätsanzeige sehe ich keine Auffälligkeiten.

Hier mal der Log von Etrecheck.

Beim Sicheren Startmodus besteht der Fehler auch.

Den Rest probiere ich aus.

 

[ottomane]

Das Log ist eine verkürzte Version, glaube ich. Kannst du das vollständig posten? Bitte in Code-Tags als Text hier ins Forum und nicht als PDF. Danke!

Bisher fällt mir nur auf, dass du keine Backups machst

 

[Chrissi1]

Meinst du das?

smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 16.6.0 x86_64] (local build)

Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org



=== START OF INFORMATION SECTION ===

Device Model:     APPLE SSD SM1024F

Serial Number:    S1K6NYAF924224

LU WWN Device Id: 5 002538 655584d30

Firmware Version: UXM6JA1Q

User Capacity:    1,000,555,581,440 bytes [1.00 TB]

Sector Sizes:     512 bytes logical, 4096 bytes physical

Rotation Rate:    Solid State Device

Device is:        Not in smartctl database [for details use: -P showall]

ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4c

SATA Version is:  SATA 3.0, 6.0 Gb/s (current: 6.0 Gb/s)

Local Time is:    Sun Jul 16 13:29:16 2017 CEST

SMART support is: Available - device has SMART capability.

SMART support is: Enabled



=== START OF READ SMART DATA SECTION ===

SMART overall-health self-assessment test result: PASSED



General SMART Values:

Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity

                    was never started.

                    Auto Offline Data Collection: Disabled.

Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed

                    without error or no self-test has ever

                    been run.

Total time to complete Offline

data collection:         (    0) seconds.

Offline data collection

capabilities:            (0x5f) SMART execute Offline immediate.

                    Auto Offline data collection on/off support.

                    Abort Offline collection upon new

                    command.

                    Offline surface scan supported.

                    Self-test supported.

                    No Conveyance Self-test supported.

                    Selective Self-test supported.

SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering

                    power-saving mode.

                    Supports SMART auto save timer.

Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.

                    General Purpose Logging supported.

Short self-test routine

recommended polling time:    (   2) minutes.

Extended self-test routine

recommended polling time:    (  10) minutes.



SMART Attributes Data Structure revision number: 40

Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:

ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE

  1 Raw_Read_Error_Rate     0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   000    Pre-fail  Always       -       0

  9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       4488

 12 Power_Cycle_Count       0x0032   095   095   000    Old_age   Always       -       4187

169 Unknown_Attribute       0x0013   253   253   010    Pre-fail  Always       -       7277050346496

173 Unknown_Attribute       0x0032   195   195   100    Old_age   Always       -       51550814249

174 Unknown_Attribute       0x0022   099   099   000    Old_age   Always       -       7870846

175 Program_Fail_Count_Chip 0x0022   099   099   000    Old_age   Always       -       9207577

192 Power-Off_Retract_Count 0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       353

194 Temperature_Celsius     0x0022   062   062   000    Old_age   Always       -       38 (Min/Max 15/65)

197 Current_Pending_Sector  0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0

199 UDMA_CRC_Error_Count    0x001a   200   200   000    Old_age   Always       -       0

240 Unknown_SSD_Attribute   0x0022   100   100   000    Old_age   Always       -       0



SMART Error Log Version: 1

No Errors Logged



SMART Self-test log structure revision number 1

No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]



SMART Selective self-test log data structure revision number 1

 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS

    1        0        0  Not_testing

    2        0        0  Not_testing

    3        0        0  Not_testing

    4        0        0  Not_testing

    5        0        0  Not_testing

Selective self-test flags (0x0):

  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.

If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

 

[Macbeatnik]

Hast du das Problem auch, wenn du ohne die logisch Maus arbeitest und sind die Treiber für die Maus, falls du welche installiert hast, auf passenden stand für dein System?
Hast du unter einem nur zum testen angelegten Benutzer auch die Probleme?

 

[ottomane]

Sorry, ich habe mich verguckt. Das Log war OK, aber es fehlen Abschnitte, weil du nichts installiert hast.

Ich sehe nichts, was bedenklich wäre.

 

[Chrissi1]

Hast du das Problem auch, wenn du ohne die logisch Maus arbeitest und sind die Treiber für die Maus, falls du welche installiert hast, auf passenden stand für dein System?
Hast du unter einem nur zum testen angelegten Benutzer auch die Probleme?

Ja. Wie überprüfe ich die Maustreiber?
Ja

 

[Chrissi1]

Ich habe gerade mein MacBook nochmal formatiert und festgestellt, dass das Problem trotzdem vorhanden bleibt.
Habe die logische Maus rausgemacht und dabei bemerkt, dass das Trackpad sich regelmäßig an und abschaltet. Ich habe die Vermutung, dass da ein Defekt vorliegt (das Trackpad funktionierte lange Zeit gar nicht mehr).

Habe unter Bedienungshilfen das Trackpad deaktiviert und es sieht so aus, als wenn das Problem weniger geworden ist, also die Aussetzer nur noch ca. alle 10 Sekunden eintreten. Trotzdem nicht weg. Ziemlich mysteriös.

EDIT: Ist doch wieder alle 5 Sekunden so. Ich werde mal ne andere Maus testen. Und ggf. eine externe Tastatur.

 

[ottomane]

Klingt nicht gut.