neuestes iPAD mini laesst sich nicht mit iTunes verbinden

[hansolo22]

Hallo,
Habe meiner Tochter ein nagelneues iPAD mini zum Geburtstag geschenkt mit Stift.
Leider laesst sich das Pad weder an meinem MACPro noch an Ihrem MacbookPro mit itunes verbinden.
Es kommt eine Meldung "Software update noetig" und dann "Update nicht verfuegbar"
Alle unsere Macs sind auf dem letzten Mojave OS Stand.

Hat jemand eine Idee woran das liegen koennte und wie man es loest?

Besten Dank

Bernd

 

[wir43]

Welche iTunes Version hast du denn drauf?
Sonst lade dir mal hier die aktuelle Version runter.