Mac Book Air wird heiß trotz neuer Festplatte und Batterie

[Frl.Meyer]

Ich benutze Adblock Plus im Firefox. Keine Ahnung, warum das nicht angezeigt wird.

Da ich viel mit Internetrecherche arbeite, hab ich meistens schon so 15-20 Tabs offen. Das habe ich aber auch früher schon gehabt, da wurde er nicht soo heiß.

Eben ist das MBA übrigens ausgegangen, vermutlich weil es so heiß war, und eine Weile ließ es sich nicht mehr anschalten.

 

[maddi06]

Das hängt damit zusammen, da Adblock für FF nicht in den Systemdaten des OS X hinterlegt wird sondern direkt mit FF verankert ist.
Im übrigen ist Adblock ohne dem Plus zuverlässiger. Die plus Version heiß, in dem Fall kein plus für den Verbraucher. Diese Version ist gekauft und lässt trotzdem Werbung durch.

Hmm... schwierig... Vielleicht wäre eine Reinigung des Innenlebens besser gewesen.

Im übrigen gab es (evtl. auch für deinen Mac) ein kostenfreies Austauschprogramm des Flashspeichers: https://www.apple.com/de/support/macbookair-flashdrive/

Ich würde bei Apple noch mal vorstellig werden. Das kann ja schlecht sein das sie was diagnostizieren was am Ende nicht der Fehler war/ist. Außerdem gibt es eine Möglichkeit das Geld evtl. wiederzubekommen, falls dein Gerät da mit reinfallen sollte.

Vielleicht können die da auch aus Kulanz was machen.

 

[Frl.Meyer]

Ich habe für das Adblock Plus nichts bezahlt. Das ist das einzig was mir angezeigt wurde.

Ich habe jetzt noch mal im Apple Store angerufen, die meinen es war die SSD und da sie die aber nicht selbst ausgetauscht haben, sondern ein authorisierter Händler, sind sie nicht mehr zuständig. Bei dem Händler ist der Techniker jetzt im Urlaub, da muss ich noch warten. Ich bin gerade echt so 400 € für die Tonne, mal abgesehen davon, was mich (und jetzt auch euch) schon an Zeit gekostet hat. Davon hätte ich mir schon einen normalen neuen Laptop kaufen können. Von einem Mac erwarte ich aufgrund des teuren Preises, auch dass er länger hält.

Wegen des Austausches, mein Macbook ist von 2011 und fällt deshalb nicht darunter. Aber danke für den Hinweis.

 

[maddi06]

Das Modell Mid 11 (deins) wurde bis Mitte 2012 produziert. Man könnte sich zumindest darauf berufen (war nur eine Idee).

Ärgerlich ist es. Allerdings hatte Apple die Diagnose mit der SSD erstellt. Die sollen sich mal nicht so haben.

Hast du denn mal einen 2. Benutzer angelegt und einfach mal getestet wie du da arbeiten kannst?

Ich meinte mit der Plus Version nicht das du was bezahlst sondern der "Betreiber des Programms" bezahlt wird um trotzdem Werbung durch zulassen.

 

[Frl.Meyer]

Hallo zusammen,

nach ein paar Tagen Beobachtung wollte ich mich mal wieder zurückmelden.

Ich will gerade eine Email mit größerem Anhang verschicken und der Mac bläst wieder total laut. Ich hab jetzt mal mit einer App gemessen, von meiner Position aus, liegt der Lärmpel zwischen 57 und 60 dB, wenn ich das iPhone direkt dran halte, liegt er bei 67 dB. Es ist wirklich schon sehr laut.

Ich habe mich auch mal mit dem Gast-Account angemeldet und ein paar Youtube-Videos aufgemacht als er vorher nicht benutzt wurde und kühl war und er ist auch sofort heiß gelaufen.

Was Apple betrifft, ich finde sie verhalten sich bei solchen Kundenanliegen wie ein Amt. Als würde man gegen eine Wand rennen. Man kommt nirgendwo ran oder weiter. Passierschein A38 sag ich da nur.

Man bekommt als Entschädigung nur einen 10 % Gutschein, wenn man ein neues Macbook kauft. Na danke auch.

 

[Frl.Meyer]

Hallo mal wieder,

seit ich meinen Mac auf Yosemite upgedated habe, startet er sich öfter neu. Der Bericht lautet wie folgt:

Anonymous UUID: 77ADA7AB-BEFF-A9E4-A32A-DB500D1AD0FB

Mon Sep 14 18:53:06 2015

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff8002db8505): "vm_object_compressor_pager_create(0xffffff80034acf78): " "object size 0xfffffffffffff000 >= 0xffffffff000\n"@/SourceCache/xnu/xnu-2782.40.9/osfmk/vm/vm_object.c:4835
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff809d533e50 : 0xffffff8002d2ad21
0xffffff809d533ed0 : 0xffffff8002db8505
0xffffff809d533f10 : 0xffffff8002dc9cc6
0xffffff809d533fb0 : 0xffffff8002e116e7

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
14F27

Kernel version:
Darwin Kernel Version 14.5.0: Wed Jul 29 02:26:53 PDT 2015; root:xnu-2782.40.9~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 58F06365-45C7-3CA7-B80D-173AFD1A03C4
Kernel slide: 0x0000000002a00000
Kernel text base: 0xffffff8002c00000
__HIB text base: 0xffffff8002b00000
System model name: MacBookAir4,2 (Mac-742912EFDBEE19B3)

System uptime in nanoseconds: 16373128871819
last loaded kext at 14632780822794: com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 85.3 (addr 0xffffff7f854f8000, size 57344)
last unloaded kext at 14793389540465: com.apple.driver.AppleUSBCDC 4.3.3b1 (addr 0xffffff7f854b5000, size 16384)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleBluetoothMultitouch 85.3
com.apple.driver.AudioAUUC 1.70
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.driver.ApplePlatformEnabler 2.2.0d4
com.apple.driver.AGPM 110.19.6
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.3.6f3
com.apple.driver.AppleOSXWatchdog 1
com.apple.driver.AppleMikeyHIDDriver 124
com.apple.driver.AppleHDA 272.18.1
com.apple.driver.AppleMikeyDriver 272.18.1
com.apple.driver.ACPI_SMC_PlatformPlugin 1.0.0
com.apple.driver.AppleLPC 1.7.3
com.apple.driver.AppleSMCLMU 2.0.7d0
com.apple.driver.AppleUpstreamUserClient 3.6.1
com.apple.driver.AppleSMCPDRC 1.0.0
com.apple.iokit.IOUserEthernet 1.0.1
com.apple.Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
com.apple.driver.AppleHWAccess 1
com.apple.driver.AppleHV 1
com.apple.driver.AppleIntelSlowAdaptiveClocking 4.0.0
com.apple.driver.AppleThunderboltIP 2.0.2
com.apple.driver.AppleIntelHD3000Graphics 10.0.0
com.apple.driver.AppleIntelSNBGraphicsFB 10.0.0
com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f3
com.apple.driver.AppleBacklight 170.7.4
com.apple.driver.AppleMCCSControl 1.2.12
com.apple.driver.AppleUSBTCButtons 240.2
com.apple.driver.AppleUSBTCKeyboard 240.2
com.apple.driver.AppleUSBCardReader 3.5.5
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
com.apple.AppleFSCompression.AppleFSCompressionTypeZlib 1.0.0
com.apple.BootCache 36
com.apple.driver.XsanFilter 404
com.apple.iokit.IOAHCIBlockStorage 2.7.1
com.apple.driver.AppleUSBHub 705.4.2
com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 800.20.24
com.apple.driver.AppleAHCIPort 3.1.2
com.apple.driver.AppleUSBEHCI 705.4.14
com.apple.driver.AppleSmartBatteryManager 161.0.0
com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleACPIButtons 3.1
com.apple.driver.AppleHPET 1.8
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 3.1
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 218.0.0
com.apple.nke.applicationfirewall 161
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.security.TMSafetyNet 8
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 218.0.0
com.apple.driver.IOBluetoothHIDDriver 4.3.6f3
com.apple.driver.AppleMultitouchDriver 264.6
com.apple.driver.AppleUSBHIDKeyboard 176.2
com.apple.driver.AppleHIDKeyboard 176.2
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.10.25
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 11
com.apple.driver.DspFuncLib 272.18.1
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.15
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.AppleHDAController 272.18.1
com.apple.iokit.IOHDAFamily 272.18.1
com.apple.iokit.IOAudioFamily 203.3
com.apple.vecLib.kext 1.2.0
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.9.1d7
com.apple.iokit.IOSurface 97.4
com.apple.iokit.IOSlowAdaptiveClockingFamily 1.0.0
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.3.6f3
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.3.6f3
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 705.4.0
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.1.0
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.9
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.13d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 245.2
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 705.4.0
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.7.5
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.7.2
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.7.5
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 705.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 705.4.9
com.apple.driver.CoreStorage 471.30.1
com.apple.driver.AppleThunderboltDPInAdapter 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltDPAdapterFamily 4.0.6
com.apple.driver.AppleThunderboltPCIDownAdapter 2.0.2
com.apple.driver.AppleThunderboltNHI 3.1.7
com.apple.iokit.IOThunderboltFamily 4.2.2
com.apple.iokit.IO80211Family 730.60
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
com.apple.iokit.IOAHCIFamily 2.7.5
com.apple.iokit.IOUSBFamily 720.4.4
com.apple.driver.AppleEFINVRAM 2.0
com.apple.driver.AppleEFIRuntime 2.0
com.apple.iokit.IOHIDFamily 2.0.0
com.apple.iokit.IOSMBusFamily 1.1
com.apple.security.sandbox 300.0
com.apple.kext.AppleMatch 1.0.0d1
com.apple.driver.AppleKeyStore 2
com.apple.driver.AppleMobileFileIntegrity 1.0.5
com.apple.driver.AppleCredentialManager 1.0
com.apple.driver.DiskImages 398
com.apple.iokit.IOStorageFamily 2.0
com.apple.iokit.IOReportFamily 31
com.apple.driver.AppleFDEKeyStore 28.30
com.apple.driver.AppleACPIPlatform 3.1
com.apple.iokit.IOPCIFamily 2.9
com.apple.iokit.IOACPIFamily 1.4
com.apple.kec.corecrypto 1.0
com.apple.kec.Libm 1
com.apple.kec.pthread 1

System Profile:
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0xE9), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.24)
Bluetooth: Version 4.3.6f3 16238, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Thunderbolt Bus: MacBook Air, Apple Inc., 8.1
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
Memory Module: BANK 1/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
USB Device: FaceTime Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Hub
USB Device: Internal Memory Card Reader
Serial ATA Device: OWC Aura SSD, 240.06 GB
Model: MacBookAir4,2, BootROM MBA41.0077.B12, 2 processors, Intel Core i5, 1.7 GHz, 4 GB, SMC 1.73f66
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In
Model: MacBookAir4,2, BootROM MBA41.0077.B12, 2 processors, Intel Core i5, 1.7 GHz, 4 GB, SMC 1.73f66
Graphics: Intel HD Graphics 3000, Intel HD Graphics 3000, Built-In
Memory Module: BANK 0/DIMM0, 2 GB, DDR3, 1333 MHz, 0x80AD, 0x484D54333235533642465238432D48392020
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Bluetooth: Version 4.3.6f3 16238, 3 services, 27 devices, 1 incoming serial ports
Network Service: Wi-Fi, AirPort, en0
Serial ATA Device: OWC Aura SSD, 240,06 GB
USB Device: FaceTime Camera (Built-in)
USB Device: Hub
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
USB Device: BRCM20702 Hub
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
USB Device: Hub
USB Device: Internal Memory Card Reader
Thunderbolt Bus: MacBook Air, Apple Inc., 8.1

Kann damit jemand was anfangen? Der Mac läuft übrigens immernoch heiß und die zwei Monate alte Batterie ist schon wieder kaputt.