[8+] kaltes iPhone und Blitzlicht / Video Leuchte versagen

[djtwok]

Bis jetzt hat leider ein Tausch bei keinem der Betroffenen hier was gebracht.

 

[Apfelsaft2017]

Bis jetzt hat leider ein Tausch bei keinem der Betroffenen hier was gebracht.

Ja bei mir auch nicht. Das neue 8+ hat den gleichen Fehler.

 

[BlackCore900]

Leute es ist ein Softwarefehler, wenn es ein Defekt in der Hardware wäre, dann würde die Taschenlampe auch den Dienst verweigern, denkt doch mal nach, der Umtausch war total unnötig und unbegründet!

Der Kältebug vom iPhone X wurde auch durch das Update von 11.1.2 behoben!

 

[Apfelsaft2017]

Ja wir gehen auch alle von einem Software Bug aus. Kann den aus iPhone 8 und X die Außentemperatur messen also hat es ein Thermometer Sensor ?

 

[BlackCore900]

@Apfelsaft2017

Nicht die Außen, sondern Innentemperatur.

 

[stef2017]

Ich denke es ist auch ein Software Bug. Was mich aber am meisten ärgert das Apple seine Hardware bzw. Software nicht unter allen Temperaturen testet. Es kann nicht nicht sein das so eine große Firma nicht in der Lage ist diese einfachen Tests durchzuführen. Siehe auch Kälte Bug bei IPhone X wo auch erst ein Update nachgereicht wurde. Vor allen Dingen haben wir Kunden in die Geräte auch viel Geld investiert und da erwarte ich Perfektion. Kann weiterhin nur jeden empfehlen bei Apple telefonisch Druck zu machen.

 

[Apfelsaft2017]

Ja das mit dem testen verstehe ich auch nicht. Zumindest im empfohlenen Temperatur Bereich bis 0Grad hätten sie es testen können

 

[Mitglied_171097]

Das kann ich auch nicht nachvollziehen. Apple müsste einfach alle Hardwarekomponenten bei verschiedenen Temperaturen testen. Dann würde sowas auffallen. Aber irgendwie ist nach jeden Hardware Release irgendwas. Ohne geht es schon nicht mehr.

 

[Ralfanator]

Werde es heute bei beinem 8+ auch testen und berichten.
Aber wahrscheinlich unnötig weil ja anscheinend jedes Gerät betroffen ist.

 

[Apfelsaft2017]

Werde es heute bei beinem 8+ auch testen und berichten.
Aber wahrscheinlich unnötig weil ja anscheinend jedes Gerät betroffen ist.

Was ist bei Deinem Test herausgekommen ?

 

[Apfelsaft2017]

Apple hat Kenntnis von dem Bug aber es ist unwahrscheinlich das er schon mit iOS 11.2 gefixt werden kann.

 

[Ralfanator]

Was ist bei Deinem Test herausgekommen ?

Hatte es bei ca. 7 Grad für 45 Minuten in meiner Hosentasche.
Das war aber anscheinend nicht kalt genug weil alles funktioniert hat.

 

[Apfelsaft2017]

Hatte es bei ca. 7 Grad für 45 Minuten in meiner Hosentasche.
Das war aber anscheinend nicht kalt genug weil alles funktioniert hat.

Hosentasche ist ja warm, muss es schon außerhalb vom Körper tragen. Oder mal aufs Fensterbrett legen.

 

[neowulf]

Problem ist auch bei mir reproduzierbar. Bekommt man da sein Geld zurück wenn die es nicht beheben können und das können die ja aktuell nicht? Rein hypothetisch.
iPhone 8 Plus bei mir

 

[Gerd_NL]

Wie oft kommt ihr in die Gelegenheit mit einem IPhone 8 bei weniger als 5 Grad mit Blitzlicht ein Foto zu machen?

 

[stef2017]

Den Bug konnte ich schon bei mir bei 7 Grad nach 15 min in der Jackentasche reproduzieren. Es gibt wohl auch hier leichte Streuungen bei den Geräten wann das Problem auftritt. Und ja ich brauche mein Blitz sehr oft bei kalten Temperaturen. Beruflich zur Dokumentation bei Transportschäden in unseren doch etwas dunkleren Halle, aber auch privat jetzt überall auf den Weihnachtsmarkt z.B usw. Werde mich auf jeden Fall massiv beschweren wenn es mit IOS 11.2 immer noch nicht geht.

 

[Apfelsaft2017]

Den Bug konnte ich schon bei mir bei 7 Grad nach 15 min in der Jackentasche reproduzieren. Es gibt wohl auch hier leichte Streuungen bei den Geräten wann das Problem auftritt. Und ja ich brauche mein Blitz sehr oft bei kalten Temperaturen. Beruflich zur Dokumentation bei Transportschäden in unseren doch etwas dunkleren Halle, aber auch privat jetzt überall auf den Weihnachtsmarkt z.B usw. Werde mich auf jeden Fall massiv beschweren wenn es mit IOS 11.2 immer noch nicht geht.

Es wird leider mit iOS 11.2 keine Abhilfe geben da Apple erst durch mich von dem Problem erfahren hat. Evt. Mit VIEL Glück dann bei 11.2.1 aber selbst das ist das unwahrscheinlich. Ich denke das es erst mit 11.2.2 behoben werden kann.

 

[Gerd_NL]

Mein Workaround für dieses Problem: vor der ersten Aufnahme die Taschenlampe kurz leuchten lassen, dann erst mit dem Blitz fotografiern. Auch bitte vorher kontrollieren, ob Blitz-Ein auch aktiv ist.

 

[Apfelsaft2017]

ich finde das wirklich schwach von Apple das man so ein Highend Gerät wie das 8+ oder X nicht mal in eine Klimakammer tun kann und es da durchtesten kann.

 

[AFACANNNN]

Ich hab das mit meinem X auch getestet. Bei mir funktioniert alles ohne Probleme.