iTunes-Karte aus anderem Land einlösen

[specs]

ich habe in Deutschland eine App Store Karte für 25 euro gekauft.
ich wohne im ötziland und wollte die karte einlösen.
geht nicht.
es heißt, nur im deutschen app store möglich. wie komme ich jetzt an mein guthaben?

 

[DirkStr]

Die Karten sind nur in dem Land nutzbar in dem du sie kaufst, du kannst aber mal ausprobieren, dein Store zu ändern, in dem du in die Einstellungen gehst und deine Account auf Deutschland änderst.


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[echo.park]

wie komme ich jetzt an mein guthaben?

Garnicht. Karte kannst du auch nicht zurückgeben.

Wende dich an den Support, unter Umständen hat man ein Einsehen.

Und nächstes Mal das Kleingedruckte lesen.

 

[specs]

dirkStr danke für die schnelle Antwort
mein account auf D umzustellen habe ich versucht.
geht nicht, weil es heißt:
ihr guthaben zuerst aufbrauchen und dann können sie das land wechseln !
ich habe 16 euro guthaben und will etwas um 35 euro kaufen....
zu echo.park
danke auch dir für deine Antwort.
ja ja, wer lesen kann ist im Vorteil...
ich dachte, solche Guthabenkarten sind europaweit einzulösen.
ich stand im Supermarkt an der Kassa und dachte...wunderbar, das könnt ich auch grad mitnehmen !
wer liest da schon das Kleingedruckte.

 

[echo.park]

Das Land im Store zu ändern nützt nichts, eine deutsche Apple ID bleibt eine deutsche Apple ID. Und die Apple ID muss zum Land des Stores passen, passt es nicht wird man beim Wechsel einfach ausgeloggt.

 

[Juleru]

Ein Verwandter von mir hat jetzt, unwissend, dass die Karten nicht europaweit gelten, ebenfalls das gleiche Problem (25er Karte). Er hat die Karte zudem schon aufgerubbelt und ist erst bei der Fehlermeldung darauf gekommen, dass es nicht funktioniert, also umtauschen kann er wohl vergessen.
Ich habe schon ein bisschen gegoogelt und gelesen, dass man sich dann halt einen Account in Deutschland erstellen und das Guthaben dort einlösen soll, nur was wird dann mit den Apps, die er mit diesem Guthaben gekauft hat? Kann er dann trotzdem alle, auch den Haufen, den er schon mit seinem AT Account gekauft hat, normal benutzen (selbst wenn er mit dem AT Account eingeloggt ist)?

 

[salome]

Nein, kann er nicht. Wenn er die de-Apps verwenden will, muss er auf die de-ID wechseln. Ziemlich umständlich.
Salome

 

[Juleru]

Oh, das ist dann ja sehr blöd. Ich habe irgendetwas von einer 90-tage-Sperre gelesen, tritt die in Kraft, wenn er seinen Account auf dem Gerät wechselt oder war das doch etwas Anderes, das im Fall meines Verwandten egal ist?
Was ist, wenn er das Guthaben aus dem DE-Account für irgendwelche Bonusgegenstände (Münzen, Gold, Äxte, was auch immer) in einem Spiel ausgibt (er spielt u.a. Hay Day) und sich danach wieder in seinem AT-Account einloggt, kann er diese Gegenstände dann auch weiterhin verwenden?
Falls nein, was bleiben ihm dann noch für Möglichkeiten? 25€ sind immerhin 25€ und umtauschen geht da ja leider nicht mehr.

 

[raven]

Oh, das ist dann ja sehr blöd. Ich habe irgendetwas von einer 90-tage-Sperre gelesen, tritt die in Kraft, wenn er seinen Account auf dem Gerät wechselt oder war das doch etwas Anderes, das im Fall meines Verwandten egal ist?

Ja diese Sperre tritt in Kraft. Neulich hatte hier ein user das Problem. Konnte gelöst werden in dem er bei Apple-Support sich meldete und das Problem darlegte. Da würde ich eher die 25 € abschreiben.

Wende dich an den Support, unter Umständen hat man ein Einsehen.

Mach das was dir hier empfohlen wurde.

 

[Martin Wendel]

Ich würde die Karte verkaufen... Denke nicht, dass Apple da etwas unternehmen wird.