[iTunes Store] iTunes Käufe fehlerhaft falscher Betrag

[miccmaniac]

Hallo,
der Support hat mich nicht verstanden, vielleicht hatte jemand schon mal das Problem!?

Ich habe ein Guthaben von über 23€, wollte ein Album kaufen in Höhe von 10,45€.
Der Betrag wurde aber per Paypal abgebucht und das Album wurde nicht geladen, zweimal hintereinander.
Stunden später die Meldung, Rückzahlung von Apple über den Betrag.
Ein anderes Album für 2,99€, Abbuchung per Paypal wieder über 10,45€!
Heute zum Test ein Song für 0,69€ runtergeladen und Guthaben über den Betrag, aber wieder 10,45€ per Paypal!
Ich Dreh durch...
Im Chat meinen die es wär ein Paypal Fehler.

 

[miccmaniac]

Hallo,
der Support hat mich nicht verstanden, vielleicht hatte jemand schon mal das Problem!?

Ich habe ein Guthaben von über 23€, wollte ein Album kaufen in Höhe von 10,45€.
Der Betrag wurde aber per Paypal abgebucht und das Album wurde nicht geladen, zweimal hintereinander.
Stunden später die Meldung, Rückzahlung von Apple über den Betrag.
Ein anderes Album für 2,99€, Abbuchung per Paypal wieder über 10,45€!
Heute zum Test ein Song für 0,69€ runtergeladen und Guthaben über den Betrag, aber wieder 10,45€ per Paypal!
Ich Dreh durch...
Im Chat meinen die es wär ein Paypal Fehler.

Ich habe einen austehenden Betrag gefunden

 

[Mitglied 167358]

Und das hat der Support nicht gefunden?

 

[miccmaniac]

Ne die haben mich nicht verstanden oder sonst was, es ist genau der Betrag und die Musik die ich letztes verschenkt habe.
Und eine EP wollte ich rückgängig machen, Geschenke gehen ja nur per Paypal oder Kk.

 

[miccmaniac]

Habe die PayPal Berechtigung neu eingerichtet und verifiziert. Jetzt funktioniert die Abbuchung vom iTunes Guthaben wieder.