ITunes Fehler -45054

[mtesk]

Hallo an alle,

seit dem Umstieg von iTunes 10.5 auf 11.1 kommt beim Starten des Programmes die Fehlermeldung 45054.
Auch das Update auf Version 11.1.1 behob diesen Fehler nicht.

Eine Einschränkung bemerke ich zwar nicht, nach wegklicken des Fensters läuft iTunes normal, aber weg hätte ich diesen Fehler doch ganz gern.

Kennt jemand das Problem und weiß wie es behoben wird?

Hab einen Mac 2011 mit dem OS Mountain Lion

Gruß, Michael

 

[stk]

+1

auch ich werde nun seit einiger Zeit von dem o.g. ominösen Fehler -45054 geplagt. Bei mir werkelt iTunes 11.1 unter 10.7.5 Lion. Was zu beobachten ist:

a) der Fehler kommt bei jedem Start von iTunes.

Nach dem Wegclicken des Fehlerfensters läuft iTunes, Musik wird abgespielt, Store ist anzusteuern, aber:

b) gleiche Fehlernummer erscheint beim Versuch App-Updates aus dem Store zu laden


Der Fehler ist systemweit - also unabhängig vom Benutzer. Ich kann ihn sowohl mit meinem Standard-User mit dem ich arbeite als auch mit meinem lokalen Admin-Account, wie auch mit einem neuerzeugten, komplett frischen User reproduzieren. Die üblichen Heilmittel wie »Preferences löschen«, »Library neu machen« etc. habe ich demgemäß auch schon erfolglos durchprobiert.

Besser wird's dann noch, wenn man iTunes 11.3 drüber installiert: der Fehler erscheint beim Start, nach dem Click auf den Ok-Button beendet sich iTunes .

Ich hab' bereits sämtliche Ordner der /Library durchforstet (und entmüllt) auf der Suche nach ollen Caches, Frameworks, Extensions, Plugins, … alles ohne Erfolg. Auch der Versuch eine funktionierende iTunes App drüberzubügeln half nicht.

Aktuell steht noch ein ComboUpdate 10.7.5 an, aber sehr optimistisch bin ich nicht .

Bin für jeden sachdienlichen Hinweis dankbar!

Gruß Stefan

 

[Helje]

Einmal mit dem Festplattendienstprogramm die Rechte reparieren lassen.

 

[stk]

yep - und Pflaster auf den Bildschirm kleben. Hilft gegen Fußschweiß und Syphilis .

Derlei Standardprozeduren (PRAM + Cache löschen, FDPD Rechte, etc. etc.) sind natürlich längst und mehrfach durchgelaufen …

 

[stefan.apfeltalk]

Hallo Zusammen,

habe folgendes Problem. Hab mir ganz neu ein MacBook Pro zugelegt und wollte jetzt meine bereits im Store gekauften Alben in meine Mediathek laden.
Wenn ich das versuche kommt immer folgende Meldung:

"Ihre Anfrage beim iTunes Store konnte nicht fertiggestellt werden. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-45054)"

Hoffe jemand kann mir helfen!
Danke im voraus!

Stefan

 

[walex]

In den Store kommst du?
Wann genau kommt die Meldung?

 

[stefan.apfeltalk]

Ja in den Store komm ich.
Die Meldung kommt wenn ich auf mein Profil und dann auf "Einkäufe" gehe und anschließen das Album eben mit dieser kleinen "Wolke", die auf dem Albumcover ist, herunterladen möchte!

 

[sternenstaub]

Leider hast du nicht geposted ob du die aktuellste Version von iTunes benutzt. Falls nicht - aktualisiere.
Falls du iTunes Match haben solltest... Kurz deaktivieren, iTunes Neustarten und iTunes Match wieder aktivieren. Das hat bei einer Kollegin mal diesen Fehler behoben. Auch von einem normalen Account einfach mal kurz Ab- und dann wieder Anmelden.


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[walex]

Versuch mal im Menü Store, (mein iTunes ist "leider" in Englisch) den Computer zu autorisieren.

 

[stefan.apfeltalk]

@sternenstaub, ja ich habe die aktuellste Version von iTunes, das mit ab- und anmelden hab ich auch schon probiert, bringt leider nichts. (iTunes Match verwende ich ebenfalls nicht)

@walex , wollte gerade wie du gesagt hast "Computer autorisieren", dann kommt genau die gleiche Fehlermeldung wieder!?

 

[walex]

Schon mal den Mac neu gestartet?
Den iTunes-Ordner unter Musik löschen und neu anfangen.

 

[stefan.apfeltalk]

Mac hab ich gerade neu gestartet und den iTunes-Ordner unter Musik hab ich auch grad gelöscht.
Funktioniert leider immer noch nicht

Hab ich vielleicht beim einrichten was falsch gemacht? (hab das MacBook erst seit Dienstag)

 

[sternenstaub]

Kann es sein, das du die Grenze von 5 autorisierten Geräten überschritten hast. Schau mal nach welche Geräte autorisiert sind für diesen Account. Alle 90 Tage kannst du dort meines Wissens nach Geräte ändern.


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[stefan.apfeltalk]

"Computeraktivierungen: 2 Computer sind für die Wiedergabe von Artikeln aktiviert, die mit dieser Apple-ID gekauft wurden"

@sternenstaub meinst du das oder was anderes?

(hab grad etwas rumgespielt und gemerkt das ich bei einem Album wo ich die "Instrumental Titel" nie geladen hab, also auf meinem Handy oder damaligen iPad, herunterladen kann)
Vielleicht könnt ihr mir ja mit dieser "Spur" ein Stück weiterhelfen?

Danke schonmal für eure Aufmerksamkeit!

 

[sternenstaub]

Jo. Also hast du noch ausreichend "Geräte" für diesen Account. Daran liegt also nicht. Hattest du dich mit dem Account eigentlich probeweise mal Ab- und wieder angemeldet?


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[stefan.apfeltalk]

Ja habe ich!

 

[sternenstaub]

Kannst du einen einzelnen Song der mit einer Wolke markiert ist Laden, selbst wenn das ganze Album nicht geht?
Und dann gibt's noch kurioses wie: richtiges Land? Ich hatte mal ein ähnliches Problem bis mir aufgefallen ist, das ich einen ähnlichen Apple Account hatte, nur für ein anderes Land. Ich musste dann das Land in dem iTunes Store wechseln und es ging.


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[stefan.apfeltalk]

Nein selbst einzelne Songs gehen nicht!
Land ist Deutschland eingestellt..

Vielleicht noch was auffälliges: Bei einem Album sind alle Titel bis auf 2 herunter geladen und bei den beiden Titeln weis ich das ich die schon gekauft habe bevor das Album rausgekommen ist & dann eben noch einmal das gesamte Album wo die beiden Titel nochmal drauf waren.

 

[sternenstaub]

Das eingestellte Land allein sagt nichts, das Land muss zur verwendeten Apple ID der Einkäufe passen. Aber dein zweiter Hinweis ist verfolgenswert. Versuch doch mal, ob diese Alben noch von dir vervollständigt werden müssen, bevor du dann Zugriff auf das gesamte Album bekommst. Diese Alben kannst unter deiner ID und dann "Alben vervollständigen" ausfindig machen.


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[stefan.apfeltalk]

Also es ist ja genau anders rum, es ist so das ich aufs ganze Album Zugriff hab außer auf die zwei Lieder die ich eben schon vor dem Album Release gekauft hab.
Aber das ist nur bei dem Album so, bei die andere Alben funktionieren gar nicht!