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Systembeschreibung:
iMac Ende 2015
macOS 10.12.6
iTunes 12.7
Problembeschreibung:
Durchgeführte Maßnahmen:
Keine der Maßnahmen bewirkte eine Änderung des Verhaltens von iTunes.
Ich bin ratlos. Es muss etwas mit den Benutzerdaten oder -einstellungen zu tun haben.
Hat jemand eine Idee?
iMac Ende 2015
macOS 10.12.6
iTunes 12.7
Problembeschreibung:
- Für einen User startet iTunes nicht korrekt, d.h. nach Start erscheint in der Menüleiste iTunes, aber sonst nichts: kein Fenster, keine anderen Menüpunkte.
- Der Menüpunkt iTunes kann ausgewählt werden enthält aber keine Unterpunkte.
- iTunes reagiert nicht auf Shortcuts über Tastatur.
- iTunes kann nicht normal beendet werden (nur über 'Sofort beenden').
Durchgeführte Maßnahmen:
- Neustart Rechner
- Entfernen der Bibliotheksdateien an anderen Ort
- Versuch Verbindung eines Handys
- Neuinstallation von iTunes
- Entfernen von iTunes über Terminal und anschließende Neuinstallation
Keine der Maßnahmen bewirkte eine Änderung des Verhaltens von iTunes.
Ich bin ratlos. Es muss etwas mit den Benutzerdaten oder -einstellungen zu tun haben.
Hat jemand eine Idee?