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- 01.09.15
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Hallo zusammen,
nach diversen Google-Suchen wende ich mich nun an euch:
iPhone 5s Version 8.4.1 (12H321)
Seit ca. 1 Woche reagiert mein iPhone nach dem Entsperren (Home-Button oder Power-Button -> "entsperren" wischen -> Code oder Touch eingeben) nicht mehr korrekt.
Verhalten beim Benutzen des Passwortes:
Wische ich zum ersten Mal das "Entsperren" weg, kann ich mein Passwort (4 stellige Zahl) nicht eingeben, da das iPhone meine Eingaben nicht erkennt. Hier muss ich dann immer nochmal das Display über den Power-Button "abdunkeln" und erneut das "Entsperren" wegwischen, dann erkennt das iPhone mein Passwort und es funktioniert alles wunderbar.
Verhalten beim Benutzen der TouchID:
Beim ersten Scannen (Entsperren des Sperrbildschirms) der TouchID kommt man zwar zum Homescreen, jedoch reagiert das iPhone hier auf keine Wischbewegungen oder Antippen diverser Apps. Auch hier muss ich das iPhone erneut sperren und entsperren, dass wieder alles klappt.
Bisheriges Vorgehen: Diverse Neustarts, Hardreset & "Inhalte & Einstellungen löschen" ohne Backup wiederherstellen. -> keine Abhilfe.
Kennt irgendjemand das Problem bzw. die Lösung? Nach erstem Stöbern in dem Forum bin ich bisher noch nicht auf ein ähnliches Problem gestoßen.
Danke schonmal!
nach diversen Google-Suchen wende ich mich nun an euch:
iPhone 5s Version 8.4.1 (12H321)
Seit ca. 1 Woche reagiert mein iPhone nach dem Entsperren (Home-Button oder Power-Button -> "entsperren" wischen -> Code oder Touch eingeben) nicht mehr korrekt.
Verhalten beim Benutzen des Passwortes:
Wische ich zum ersten Mal das "Entsperren" weg, kann ich mein Passwort (4 stellige Zahl) nicht eingeben, da das iPhone meine Eingaben nicht erkennt. Hier muss ich dann immer nochmal das Display über den Power-Button "abdunkeln" und erneut das "Entsperren" wegwischen, dann erkennt das iPhone mein Passwort und es funktioniert alles wunderbar.
Verhalten beim Benutzen der TouchID:
Beim ersten Scannen (Entsperren des Sperrbildschirms) der TouchID kommt man zwar zum Homescreen, jedoch reagiert das iPhone hier auf keine Wischbewegungen oder Antippen diverser Apps. Auch hier muss ich das iPhone erneut sperren und entsperren, dass wieder alles klappt.
Bisheriges Vorgehen: Diverse Neustarts, Hardreset & "Inhalte & Einstellungen löschen" ohne Backup wiederherstellen. -> keine Abhilfe.
Kennt irgendjemand das Problem bzw. die Lösung? Nach erstem Stöbern in dem Forum bin ich bisher noch nicht auf ein ähnliches Problem gestoßen.
Danke schonmal!