[iCloud] Fotos werden nur als Vorschau angezeigt

[cbrreiter]

Hallo, ich habe das Problem, dass die Fotos, die ich mit dem Iphone 8 aufnehme und in Fotos auf dem Mac synchronisiert werden nur als Vorschau in dem Album erscheinen. Wenn sie öffnen möchte kommt ein Dreieck mit Ausrufezeichen. Woran liegt das?`

 

[doc_holleday]

Das ist häufig ein Hinweis darauf, dass die Originale nicht mehr verfügbar sind. Sei es weil sie auf „Umwegen“ (also nicht über die Fotos.app) gelöscht wurden oder die Fotos.app die Verknüpfung zu selbst im Dateisystem verwalteten Fotos verloren hat.

Wie sehen denn deine Einstellungen diesbezüglich in der Fotos.app aus?

 

[cbrreiter]

Es passiert mit frisch gemachten Fotos. Habe es gerade noch einmal ausprobiert. Eben Foto gemacht, gewartet bis das Foto in der App Fotos auf dem Mac erscheint und dann erscheint das gleiche Problem.

 

[doc_holleday]

Was heißt denn "erscheinen"?

iCloud Fotomediathek aktiviert? Foto-Stream?

 

[cbrreiter]

Mit erscheinen meine ich, dass das Foto in Fotos synchronisiert wurde und dass ich es in der APP sehe, aber beim Öffnen kommt besagtes Ausrufezeichen. Meine Einstellungen auf dem Ihpone 8 sehen folgendermaßen aus.

 

[doc_holleday]

Ist das nur bei neueren Fotos so oder bei allen vom iPhone?

 

[cbrreiter]

Da kann ich momentan noch kleine Regelmäßigkeit erkennen. Manche Fotos gehen, manche gehen nicht. Es sind aber meist die neuen Fotos, die den Fehler aufweisen.

 

[doc_holleday]

Bei den neuen Fotos kann es sein, dass einfach die Synchronisation noch nicht abgeschlossen ist und die Bilder dann irgendwann später ganz regulär verfügbar sind.

Bei älteren Bildern sollte das natürlich nicht der Fall sein. Ich meine, dass man auf iCloud.com nachschauen kann, ob solche Bilder dort in voller Auflösung vorhanden sind.

 

[cbrreiter]

Das Probebild, welches ich vorhin aufgenommen habe hat jetzt noch den gleichen fehler. Es müsste aber schon komplett synchronisiert sein. Auf Icloud.com habe ich soeben nachgeschaut. Dort lassen sich alle Bilder problemlos öffnen und anschauen.

 

[doc_holleday]

Dann würde ich jetzt als aller erstes mal ganz regulär den Mac neustarten und dann in der Fotos.app schauen, ob er noch irgendwelche offenen Synchronisationsaufgaben anzeigt. Wenn ja, dann warten bis diese abgeschlossen sind.

Wenn nicht, die Fotos.app per CMD+Q schließen und dann mit gleichzeitig gedrückten ALT+CMD-Tasten erneut starten. Im Pop-up Menü dann mal die Funktion Mediathek reparieren wählen (falls es die bei der iCloud-Fotomediathek genauso wie bei einer offline-Mediathek gibt).

 

[cbrreiter]

Ich muss gestehen, dass das Problem schon länger besteht, daher wurde der Mac schon mehrere Male rauf und runter gefahren.
Wie erkenne ich ob offene Aufgaben bestehen. ( Bin neuer Mac user)

CMD+Q klappt aber ALT+CMD nicht. (Habe keine Apple Tastatur)

 

[doc_holleday]

Wie erkenne ich ob offene Aufgaben bestehen.

In den Einstellungen der Fotos.app auf der Seite "iCloud".

aber ALT+CMD nicht

In wie fern? Erscheint der Dialog für die Reparatur nicht oder was passiert (nicht)?

 

[cbrreiter]

In wie fern? Erscheint der Dialog für die Reparatur nicht oder was passiert (nicht)?

Es passiert gar nichts, wenn ich die Kombination gleichzeitig drücke. kein Dialog oder sonst irgendein Fenster.

 

[doc_holleday]

(Nur) aus dem Dock heraus oder auch, wenn z.B. versuchst die Fotos.app über den Finder zu starten?

 

[cbrreiter]

Also starten kann ich die Foto APP aus dem Finder und aus dem Dock heraus. Das ist nicht das problem. Ich kann bloss mit der Tastenkombi ALT+CMD nicht das Pop Up Menü aufrufen, wo man die Mediathek reparieren kann

 

[doc_holleday]

Hm, okay.

Klappt ein Start mit nur "ALT" gedrückt?

Wenn ja und ausreichend Platz auf der Festplatte ist, kannst du mal noch eine frische Mediathek anlegen, diese zur Systemmediathek erklären, die iCloud-Fotomediathek aktivieren und schauen, ob er dann alle Bilder anzeigen und herunterladen kann.

 

[cbrreiter]

Klappt ein Start mit nur "ALT" gedrückt?

Ein Start der Foto App nur mit ALT gedrückt klappt nicht.

Das andere bekomme ich bestimmt nicht hin. Wie gesagt bin noch Windows verseucht.

Habe aber einen neuen Anhaltspunkt gefunden.

Die Fotos, die ich direkt über Whatts App aufnehme und verschicke, oder wenn ich ankommende Fotos sichere haben den Fehler nicht. Bildschirmfotos tritt der Fehler auch nicht auf.

 

[cbrreiter]

Wenn ich das Vorschaufoto ( ich nenne es mal so) aus der App auf den Schreibtisch ziehe, erscheint folgende Datei.

 

[doc_holleday]

Vielleicht ne blöde Frage, aber sind denn für macOS bzw. Die Fotos.app alle Updates gemacht oder anders gefragt, welche Versionen nutzt du?

 

[cbrreiter]

Also, es stehen keine Updates zur Verfügung, wenn ich oben links auf den Apfel gehe und auf "Über diesen Mac" klicke und dann auf Softwareaktualisierung. Ich benutze El Capitan 10.11.6
Wo ich die Foto App update, weiß ich leider nicht. Version von der Foto App ist die 1.5