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- 14.09.10
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Hi there!
Ich hab seit einigen Wochen zum Teil massive Probleme mit meinem iPhone, genauer gesagt mit der Foto-App (vermute zumindest darin die "Quelle des Übels")... die Probleme begannen bereits unter iOS9.x und bestehen jetzt, mit der aktuellsten iOS10 Version, weiter.
Soweit ich mich erinnere, fing es irgendwann damit an, dass meine Kamera-App gelegentlich "graue" Fotos produzierte.
D.h. wenn ich ein Bild aufnahm, wurde dies intern in der Foto-App nicht normal gespeichert, sondern als mehr oder weniger grauer "Kasten" hinterlegt (manchmal war auch noch ein kleiner Streifen am oberen Rand des Originalfotos erhalten, fragt mich nicht wieso....).
Zeitgleich brach meine Fotodatenbank immer mal wieder völlig in sich zusammen. Ich muss dazu sagen, dass ich einen riesen Berg Fotos auf meinem "alten" iPhone 5S horte (knapp 25k, insgesamt etwas mehr als 24GB)... wenn die Fotodatenbank abrauscht, wird mir zunächst angezeigt, dass sich auf meinem Handy weder Fotos, noch Videos befinden würden... das iPhone wird dann eine Weile unfassbar langsam - bis quasi nicht nutzbar (reagiert schwerfällig bis kaum, öffnet keine Apps mehr, stellt sich gelegentlich sogar tot... und muss dann mit der "Start erzwingen" Funktion reanimiert werden...).
Das Wiederherstellen der Fotodatenbank dauert dann meist auch eine ganze Weile - und bricht gelegentlich sogar (mehrfach) ab, was das Ganze natürlich immens verzögert (währenddes ist das Handy manchmal nicht nutzbar).
Aktuell ist es sogar so schlimm, dass ich die Kamera-App nicht mehr verwenden darf, weil ich mit 90%iger Wahrscheinlichkeit davon ausgehen muss, das a) aus dem Foto eh wieder nix wird (graue Kästen hab ich mittlerweile zu genüge^^)... und b) danach das iPhone so extrem abschmiert, dass es jeden Dienst quittiert.
Im übrigen werden zT. auch Fotos "grau", welche nicht mit der Kamera-App aufgenommen wurden, sondern mir über Messenger geschickt wurden (s. Foto im Anhang!)
Ich hab natürlich schon mit dem Support telefoniert, aber die sind relativ ratlos. GeniusBar wusste ebenfalls keinen Rat... bisher hat mir eigentlich jeder dazu geraten, das Handy neu aufzusetzen. Mir konnte allerdings niemand verraten, ob ich in diesem zustand zB. normal mein Backup machen kann, oder ob der Fehler quasi mitkopiert wird... ziemlich blöde Situation.
Achso: Fehleranalyse ergab übrigens keinerlei erfassbare Mängel an der Hardware, falls das noch irgendwie von Interesse ist, Scheint also ein rein softwareseitiges Problem zu sein.
Deshalb meine Frage:
Gibt es hier user, die vielleicht mal mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten? Und lässt es sich irgendwie wieder beheben?
Ich sag schonmal 1000 Dank, freu mich über jeden ernstgemeinten Tipp/Hinweis!
Ich hab seit einigen Wochen zum Teil massive Probleme mit meinem iPhone, genauer gesagt mit der Foto-App (vermute zumindest darin die "Quelle des Übels")... die Probleme begannen bereits unter iOS9.x und bestehen jetzt, mit der aktuellsten iOS10 Version, weiter.
Soweit ich mich erinnere, fing es irgendwann damit an, dass meine Kamera-App gelegentlich "graue" Fotos produzierte.
D.h. wenn ich ein Bild aufnahm, wurde dies intern in der Foto-App nicht normal gespeichert, sondern als mehr oder weniger grauer "Kasten" hinterlegt (manchmal war auch noch ein kleiner Streifen am oberen Rand des Originalfotos erhalten, fragt mich nicht wieso....).
Zeitgleich brach meine Fotodatenbank immer mal wieder völlig in sich zusammen. Ich muss dazu sagen, dass ich einen riesen Berg Fotos auf meinem "alten" iPhone 5S horte (knapp 25k, insgesamt etwas mehr als 24GB)... wenn die Fotodatenbank abrauscht, wird mir zunächst angezeigt, dass sich auf meinem Handy weder Fotos, noch Videos befinden würden... das iPhone wird dann eine Weile unfassbar langsam - bis quasi nicht nutzbar (reagiert schwerfällig bis kaum, öffnet keine Apps mehr, stellt sich gelegentlich sogar tot... und muss dann mit der "Start erzwingen" Funktion reanimiert werden...).
Das Wiederherstellen der Fotodatenbank dauert dann meist auch eine ganze Weile - und bricht gelegentlich sogar (mehrfach) ab, was das Ganze natürlich immens verzögert (währenddes ist das Handy manchmal nicht nutzbar).
Aktuell ist es sogar so schlimm, dass ich die Kamera-App nicht mehr verwenden darf, weil ich mit 90%iger Wahrscheinlichkeit davon ausgehen muss, das a) aus dem Foto eh wieder nix wird (graue Kästen hab ich mittlerweile zu genüge^^)... und b) danach das iPhone so extrem abschmiert, dass es jeden Dienst quittiert.
Im übrigen werden zT. auch Fotos "grau", welche nicht mit der Kamera-App aufgenommen wurden, sondern mir über Messenger geschickt wurden (s. Foto im Anhang!)
Ich hab natürlich schon mit dem Support telefoniert, aber die sind relativ ratlos. GeniusBar wusste ebenfalls keinen Rat... bisher hat mir eigentlich jeder dazu geraten, das Handy neu aufzusetzen. Mir konnte allerdings niemand verraten, ob ich in diesem zustand zB. normal mein Backup machen kann, oder ob der Fehler quasi mitkopiert wird... ziemlich blöde Situation.
Achso: Fehleranalyse ergab übrigens keinerlei erfassbare Mängel an der Hardware, falls das noch irgendwie von Interesse ist, Scheint also ein rein softwareseitiges Problem zu sein.
Deshalb meine Frage:
Gibt es hier user, die vielleicht mal mit ähnlichen Problemen zu kämpfen hatten? Und lässt es sich irgendwie wieder beheben?
Ich sag schonmal 1000 Dank, freu mich über jeden ernstgemeinten Tipp/Hinweis!
