Bestellstatus / Bearbeitungsstatus iPhone 4 als neukunde abfragen.

[Jan88]

Lieferprobleme scheinen wohl einigermaßen behoben zu sein. Hab mein iPhone 4 per Vertragsverlängerung und online am 5. August bestellt. Und vor drei Tagen, am 25. August wurde es versandt und kam schließlich einen Tag später an. Drei Wochen Wartezeit find ich gut, hatte ich auch bei meinem 3G vor zwei Jahren.

 

[exmo]

wie bereits gesagt du hast wohl das 16er bestellt, damit gibt es keine Lieferschwierigkeiten mehr.

Doch bei dem 32er sieht es noch nicht besser aus mein soll laut liste am 06.09 kommen nach 8 wochen, von ehemals ausgeschriebenen 4 wochen...

also wenn das keine Lieferschwierigkeiten sind, dann weiß ich auch nicht.

 

[pLock]

wie bereits gesagt du hast wohl das 16er bestellt, damit gibt es keine Lieferschwierigkeiten mehr.

Doch bei dem 32er sieht es noch nicht besser aus mein soll laut liste am 06.09 kommen nach 8 wochen, von ehemals ausgeschriebenen 4 wochen...

also wenn das keine Lieferschwierigkeiten sind, dann weiß ich auch nicht.

Ich bin mittlerweile bei 9,5 Wo. Laut der Super Telekom-Übersicht hätte mein IP4 letzte Woche kommen müssen. Tut euch allen einen Gefallen und nehmt diese Liste als belanglos hin. Ich bin so langsam auch richtig genervt. Das einzige was ich habe, sind Vertragsdaten und eine Simkarte. Antworten bekommt man auch keine vernünftigen vom Support. Um nicht sinnlos gegen irgendwelche Wände schlagen zu müssen, werde ich es einfach verdrängen und so tun als würde ich kein Paket erwarten...

 

[exmo]

och verdammt und ich hatte noch hoffnung dass es am montag kommt.

Habe aber weder vertragsdaten noch simkarte bisher bekommen, also bist du mir schonmal einiges vorraus.

 

[noname_MAC]

Und - haben die Juni und Juli-Kinder schon Ihre 32er bekommen? ich meins noch nicht. (01.07)

 

[noob2profi]

hab am 29.8 ein 16gb iphone 4 bestellt. Neuvertrag- mal schauen wie lange das dauern wird^^

 

[exmo]

wenn ich tippen dürfte max zwei wochen...

nur mit dem 32er kommen sie nicht hinterher

 

[Minimalo]

Hallo, ich habe mein Iphone 4 am 3.8 bestellt und habe bis jetzt nur die Bestell Bestätigung bekommen ist das Normal ?

 

[exmo]

interessant wäre zu wissen ob 16er oder 32er.

Beim 32er normal, gedulde dich noch zwei monate

 

[Minimalo]

ist das 16er ich würde halt nur gerne wissen ob das Normal ist das mal nur ne Bestelle Bestätigung bekommt und sonst Keine infos

 

[noob2profi]

ich habe heute noch ne mail bekommen:

Von: [email protected]
Betreff: Ihre T-Mobile Bestellung (Ihre T-Mobile Auftrags-Nr.: *******)

Sehr geehrter Herr *******,
vielen Dank für Ihre Bestellung des iPhone 4.
Leider müssen wir Ihnen mitteilen, das es aufgrund der hohen Nachfrage und der aktuell knappen Verfügbarkeit des Gerätes zu Lieferengpässen kommt.
Die Telekom unternimmt selbstverständlich alle Anstrengungen, um die Zeit der knappen Verfügbarkeit zu kurz wie möglich zu halten.
Für die Auslieferung ist mit einem Lieferverzug von 9 Wochen zu rechnen. Über den genauen Auslieferungsstatus werden wir Sie zeitnah informieren.

Ihr Telekom Kundenservice
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Hoßbach
Leiter Kundenservice

 

[psychoo]

re

@ll

eigentlich sollte ich mich ja freuen denn ich habe heute mein ip4 32GB bekommen inklusive microsim und complete 120.
den hatte ich aber eigentlich storniert da ich über ein rahmenabkommen 10% auf die gebühr und keine anschlussgebühr bezahle.
die microsim für diesen vertrag habe ich auch schon nur kein iphone 4. nun muss ich das jetztige zurückschicken und warten bis das nächste kommt, was für ein schwachsinn.

 

[Fiana]

Ich hab am 16.8. das 16er Iphone bestellt, über die For-Friends Hotline. Da sagte man mir, dass es ein Extra-Lager gäbe und da Iphones vorrätig wären. Tja, war wohl falsch, denn es steht immernoch auf "in Bearbeitung"... Schade eigentlich, hatte mich nach dem Telefonat schon so gefreut

 

[psychoo]

re

@fiana

wenn ich meine lieferstatusabfrage mache kommt sogar das meine bestellung storniert wurde und trotzdem kommt das iphone4 gestern bei mir an ????

 

[auchda08]

Nochmal mit der Hotline reden, da muss es doch eine Möglichkeit geben, es zu wandeln und nicht zurückzuschicken.
Vielleicht mit einer Gutschrift, über die 10%

 

[BurgmeisterC]

Also wir hatten für die Firma 2 iPhone´s 4 32G am 26.08.2010 für unseren Rahmenvertrag bestellt.
Gestern am 02.09.2010 um 10 Uhr hatte ich beide auf meinem Schreibtisch liegen.

 

[psychoo]

@burgmeisterC

das nenn ich zweifelsohne schnell.........

 

[BurgmeisterC]

@psychoo

ja ich hatte eigentlich auf 9-12 Wochen getippt. aber ich freu mich

 

[noname_MAC]

Also wir hatten für die Firma 2 iPhone´s 4 32G am 26.08.2010 für unseren Rahmenvertrag bestellt.
Gestern am 02.09.2010 um 10 Uhr hatte ich beide auf meinem Schreibtisch liegen.

glaube ich fast nicht

 

[Fiana]

@fiana

wenn ich meine lieferstatusabfrage mache kommt sogar das meine bestellung storniert wurde und trotzdem kommt das iphone4 gestern bei mir an ????

Das ist auch interessant ich glaub der Abfrage eh nicht so ganz, meine Bestellung war dort erst nach 2 Tagen zu sehen, nicht nach maximal 2 Stunden, wie auf der Seite steht... Ich hoffe auch einfach, dass es überraschend kommt. Eigentlich hatte ich mich eh auf lange Lieferzeiten eingestellt, aber als mir der Mitarbeiter was anderes erzählt hat, hab ich mich natürlich gefreut und bin jetzt doch ungeduldig