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Beachballender MacBook Pro 13"

Dieses Thema im Forum "Mobil-Macs" wurde erstellt von Kowelenzer, 19.06.17 um 16:51 Uhr.

  1. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Hi!

    Leider hat der Mac meiner Holden Dame so sehr Bock auf Sommer, dass er nur noch Beachballs anzeigt... ;)

    Also: Problem ist: er ist tierisch langsam, was die Performance anbelangt.

    Ich als Windows-User (ja, Asche auf mein Haupt :p ) Konnte ihr bislang nur bedingt helfen und freue mich über eure Assistenz.
    Bislang habe ich keine offensichtlich schädliche Software gefunden... Daher habe ich schonmal n Etre-Check durchlaufen lassen.

    Ich sehe auch schon, dass da einiges im Argen liegt. Aber: Wie kann ich als Windows-Mensch da ran? ;)

    Danke euch schonmal!

     
  2. Macbeatnik

    Macbeatnik Golden Noble

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    Willkommen im Forum

    Du hast adware auf dem Rechner, lösche die zum Beispiel mit malewarebytes und dann sollte der Rechner wieder laufen.
    Lade nicht aus unsicheren Quellen, wie Chip.de, softonic oder macupdate.com und ähnlichen die downloadportalen, sondern nur beim Hersteller oder dem AppStore.
     
  3. raven

    raven Golden Noble

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    @Kowelenzer Willkommen im Forum AT a:t

    Bin obile da, deshalb etwas kurz gefasst.
    Auf dem Mac ist Adware. Die muss mal runter. 2GB RAM sind auch nicht viel.

    P.S Lade mal Malewarbytes zum die Adware zu entfernen.
    https://de.malwarebytes.com/mac/
     
  4. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Danke! Du sprichst das aus, was ich meiner Lady immer wieder sage. Aber sie wollte ja nicht hören. Ihr kennt das ja :D


    Nu gabs n Knall und der Kram läuft nichtmehr. Da muss ich natürlich doch wieder ran ;)

    Aber malewarebytes kann ich nutzen?
     
  5. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Danke fürs Willkommenheißen!

    jau, Adware dengel ich runter. Für n Speicherupgrade ist die Lady sicher zur Zeit nicht zu begeistern, aber ich werde es ihr, nach abklingen der Frustration, auf jeden Fall ans Herz legen!

    Danke euch für die Hilfe!
     
  6. ottomane

    ottomane Seestermüher Zitronenapfel

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    Und die SSD hat Fehler! Falls kein Backup exisitert, dringend eines anfertigen und regelmäßig machen.

    Dann mal mit dem Festplattendienstprogramm die SSD überprüfen lassen.
     
  7. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Ach und wie steht ihr zu den Festplattenfehlern?

    Bzw.; Was kann ich da machen? Welches Festplattenprogramm ist vorhanden?
     
  8. raven

    raven Golden Noble

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    Nein sowas kenne ich nicht. Ja Malwarebytes kannst du nutzen. Deshal der Originallink und nicht ab Saftronic oder Chip.

    Festpalttendienstprogramm ist on Bord. Findest du untr Dienstprogramme.
    Die Plattenfehler sind in den 8 errors. Kann alles sein, auch dass die Platte am sterben ist. Kann, muss aber nicht.

    P.S und Fingerweg von all dem Kram
    https://www.apfeltalk.de/community/threads/warnung-vor-cleanup-tools-antivirenprogrammen-co.435167/
     
    #8 raven, 19.06.17 um 17:06 Uhr
    Zuletzt bearbeitet: 19.06.17 um 17:13 Uhr
  9. Wuchtbrumme

    Wuchtbrumme Borowinka

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    bitte im EtreCheck auf "show SMART status" anklicken und das Ergebnis posten. Ich gehe von Hardwaredefekt aus.
     
  10. ottomane

    ottomane Seestermüher Zitronenapfel

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    Den Verdacht habe ich auch. Ich tippe auf Festplattenkabel... wie so oft.
     
  11. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Wo kann ich denn show Smart status auswählen?
     
  12. Macbeatnik

    Macbeatnik Golden Noble

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    Steht im etrecheck log unter der Festplatte Bezeichnung.
     
  13. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    Problem ist, dass beim jetzigen Check die Platte schon garnichtmehr wirklich erkannt wird und bei "Disk Information" nur "Disk Information not found" steht.

    Könnte das bedeuten, dass die Festplatte im Sack ist, oder aber nur das Kabel defekt, oder aber nur die Steckverbindung nichtmehr in Ordnung ist?

    Wenns die Steckverbindung sein könnte: Möglicherweise losbar?
     
  14. ottomane

    ottomane Seestermüher Zitronenapfel

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    Das kann alles zutreffen. Ich würde mit dem einfachsten anfangen und ausprobieren, ob es mit einer Neupositionierung der Steckverbindung besser wird.
     
    Wuchtbrumme gefällt das.
  15. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    So, nachdem die Festplatte nun wieder mit sage und Schreibe 33 Fehlern erkannt wurde, gibts jetzt den Code:


    Code:
    
    smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 15.6.0 x86_64] (local build)
    Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
    
    === START OF INFORMATION SECTION ===
    Model Family:     Samsung based SSDs
    Device Model:     SAMSUNG 470 Series SSD
    Serial Number:    S0MTNEAZ800415
    Firmware Version: AXM09B1Q
    User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
    Sector Size:      512 bytes logical/physical
    Rotation Rate:    Solid State Device
    Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
    ATA Version is:   ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 1
    SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
    Local Time is:    Mon Jun 19 19:07:43 2017 CEST
    SMART support is: Available - device has SMART capability.
    SMART support is: Enabled
    
    === START OF READ SMART DATA SECTION ===
    SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
    
    General SMART Values:
    Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                        was never started.
                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
    Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                        without error or no self-test has ever
                        been run.
    Total time to complete Offline
    data collection:         ( 1680) seconds.
    Offline data collection
    capabilities:              (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                        Auto Offline data collection on/off support.
                        Suspend Offline collection upon new
                        command.
                        Offline surface scan supported.
                        Self-test supported.
                        No Conveyance Self-test supported.
                        Selective Self-test supported.
    SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                        power-saving mode.
                        Supports SMART auto save timer.
    Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                        General Purpose Logging supported.
    Short self-test routine
    recommended polling time:      (   2) minutes.
    Extended self-test routine
    recommended polling time:      (  28) minutes.
    
    SMART Attributes Data Structure revision number: 1
    Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
    ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
      9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       4902
     12 Power_Cycle_Count       0x0032   093   093   000    Old_age   Always       -       7035
    177 Wear_Leveling_Count     0x0013   096   096   000    Pre-fail  Always       -       156
    178 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Chip  0x0013   063   063   010    Pre-fail  Always       -       1490
    190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   067   050   000    Old_age   Always       -       33
    235 POR_Recovery_Count      0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       6813
    
    SMART Error Log Version: 1
    No Errors Logged
    
    SMART Self-test log structure revision number 1
    No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]
    
    SMART Selective self-test log data structure revision number 1
     SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
        1        0        0  Not_testing
        2        0        0  Not_testing
        3        0        0  Not_testing
        4        0        0  Not_testing
        5        0        0  Not_testing
    Selective self-test flags (0x0):
      After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
    If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
    
    
     
  16. Kowelenzer

    Kowelenzer Golden Delicious

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    So. Nun Nummero 2 Der neuen Codes.

    Habe in der Zwischenzeit die Steckverbindung der Festplatte an Beiden Enden neu gesteckt. Es scheint - und ich bin sehr! verhalten optimistisch - zumindest weitestgehend ein Erfolg zu sein. Habe keinen Beachball mehr sehen können.

    Hier die Auswertung, darunter die der Festplatte:


    Code:
    EtreCheck version: 3.4 (420)
    Report generated 2017-06-19 19:53:57
    Download EtreCheck from https://etrecheck.com
    Runtime: 2:31
    Performance: Excellent
    
    Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
    Click the [Details] links for more information about that line.
    
    Problem: Beachballing
    
    Hardware Information: ⓘ
        MacBook Pro (13-inch, Mid 2009)
        [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
        MacBook Pro - model: MacBookPro5,5
        1 2,26 GHz Intel Core 2 Duo (Duo) CPU: 2-core
        2 GB RAM - Insufficient RAM! Upgradeable - [Instructions]
            BANK 0/DIMM0
                1 GB DDR3 1067 MHz ok
            BANK 1/DIMM0
                1 GB DDR3 1067 MHz ok
        Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
        Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
        Battery: Health = Check Battery - Cycle count = 672
    
    Video Information: ⓘ
        NVIDIA GeForce 9400M - VRAM: 256 MB
            Color LCD 1280 x 800
    
    Disk Information: ⓘ
        SAMSUNG 470 Series SSD disk0: (256,06 GB) (Solid State - TRIM: No)
        [Show SMART report]
            (disk0s1) <not mounted>  [EFI]: 210 MB
            OS X (disk0s2 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 255.20 GB (210.43 GB free)
            (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB
    
        HL-DT-ST DVDRW  GS23N  ()
    
    USB Information: ⓘ
         USBBus
            Apple Inc. BRCM2046 Hub
                Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
         USBBus
            Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
            Apple Computer, Inc. IR Receiver
         USB20Bus
            Apple Inc. Built-in iSight
         USB20Bus
            Apple Card Reader
    
    System Software: ⓘ
        OS X El Capitan 10.11.6 (15G1217) - Time since boot: less than an hour
    
    Gatekeeper: ⓘ
        Mac App Store and identified developers
    
    System Launch Agents: ⓘ
        [not loaded]    8 Apple tasks
        [loaded]    163 Apple tasks
        [running]    68 Apple tasks
    
    System Launch Daemons: ⓘ
        [not loaded]    46 Apple tasks
        [loaded]    167 Apple tasks
        [running]    77 Apple tasks
    
    Launch Daemons: ⓘ
        [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 a0305b84 - installed 2017-06-15) [Lookup]
        [loaded]    com.malwarebytes.HelperTool.plist (Malwarebytes Corporation - installed 2017-06-19) [Lookup]
        [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e cf9ce3fb - installed 2014-02-26) [Lookup]
    
    User Launch Agents: ⓘ
        [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-03-29) [Lookup]
        [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-06-19) [Lookup]
    
    User Login Items: ⓘ
        iTunesHelper    Programm (Apple, Inc. - installed 2017-01-30)
            (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)
        Spotify    Programm - Hidden
            (/Applications/Spotify.app)
    
    Internet Plug-ins: ⓘ
        SharePointBrowserPlugin: 14.4.0 (installed 2016-01-10) [Lookup]
        FlashPlayer-10.6: 26.0.0.131 (installed 2017-06-19) [Lookup]
        QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-01-30)
        Flash Player: 26.0.0.131 (installed 2017-06-19) [Lookup]
        Silverlight: 5.1.41212.0 (installed 2016-01-16) [Lookup]
        Default Browser: 601 (installed 2016-11-05)
    
    3rd Party Preference Panes: ⓘ
        Flash Player (installed 2017-06-15) [Lookup]
    
    Time Machine: ⓘ
        Time Machine not configured!
    
    Top Processes by CPU: ⓘ
            13%       mds
             8%       mds_stores
             6%       kernel_task
             6%       WindowServer
             4%       reversetemplated
    
    Top Processes by Memory: ⓘ
        299 MB        kernel_task
        166 MB        Spotify Helper
        73 MB         Spotify
        60 MB         WindowServer
        47 MB         softwareupdated
    
    Top Processes by Energy Use: ⓘ
          7.90    WindowServer
          7.82    AddressBookSourceSync
          4.72    Spotify Helper
          2.12    accountsd
    
    Virtual Memory Information: ⓘ
        522 MB        Available RAM
        21 MB         Free RAM
        1.49 GB       Used RAM
        502 MB        Cached files
        0 B           Swap Used
    
    Software installs: ⓘ
        Adobe Flash Player:  (installed 2017-06-13)
        Adobe Flash Player:  (installed 2017-06-19)
    
        Install information may not be complete.
    
    Diagnostics Information: ⓘ
        2017-06-19 19:50:05    Last shutdown cause: 3 - Hard shutdown
        2017-06-19 18:25:24    EtreCheck.app Crash [Open]
            Cause:        *** Terminating app due to uncaught exception 'NSInvalidArgumentException', reason: '-[__NSCFString replaceCharactersInRange:withString:]: nil argument'
            abort() called
            terminating with uncaught exception of type NSException
        2017-06-18 22:42:17    securityd Crash [Open]
    
    Files deleted by EtreCheck: ⓘ
        2017-06-19 16:54:10 - ~/Library/LaunchAgents/pronto.notification.plist - Unknown
        2017-06-19 16:54:10 - ~/Library/LaunchAgents/pronto.update.plist - Unknown
        2017-06-19 16:54:10 - ~/Library/Safari/Extensions/Arcahol.safariextz - Unknown





    Code:
    smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 15.6.0 x86_64] (local build)
    Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org
    
    === START OF INFORMATION SECTION ===
    Model Family:     Samsung based SSDs
    Device Model:     SAMSUNG 470 Series SSD
    Serial Number:    S0MTNEAZ800415
    Firmware Version: AXM09B1Q
    User Capacity:    256,060,514,304 bytes [256 GB]
    Sector Size:      512 bytes logical/physical
    Rotation Rate:    Solid State Device
    Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
    ATA Version is:   ATA8-ACS, ATA/ATAPI-7 T13/1532D revision 1
    SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s (current: 3.0 Gb/s)
    Local Time is:    Mon Jun 19 19:55:13 2017 CEST
    SMART support is: Available - device has SMART capability.
    SMART support is: Enabled
    
    === START OF READ SMART DATA SECTION ===
    SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
    
    General SMART Values:
    Offline data collection status:  (0x00)    Offline data collection activity
                        was never started.
                        Auto Offline Data Collection: Disabled.
    Self-test execution status:      (   0)    The previous self-test routine completed
                        without error or no self-test has ever
                        been run.
    Total time to complete Offline
    data collection:         ( 1680) seconds.
    Offline data collection
    capabilities:             (0x5b) SMART execute Offline immediate.
                        Auto Offline data collection on/off support.
                        Suspend Offline collection upon new
                        command.
                        Offline surface scan supported.
                        Self-test supported.
                        No Conveyance Self-test supported.
                        Selective Self-test supported.
    SMART capabilities:            (0x0003)    Saves SMART data before entering
                        power-saving mode.
                        Supports SMART auto save timer.
    Error logging capability:        (0x01)    Error logging supported.
                        General Purpose Logging supported.
    Short self-test routine
    recommended polling time:     (   2) minutes.
    Extended self-test routine
    recommended polling time:     (  28) minutes.
    
    SMART Attributes Data Structure revision number: 1
    Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
    ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
      9 Power_On_Hours          0x0032   099   099   000    Old_age   Always       -       4903
     12 Power_Cycle_Count       0x0032   093   093   000    Old_age   Always       -       7037
    177 Wear_Leveling_Count     0x0013   096   096   000    Pre-fail  Always       -       156
    178 Used_Rsvd_Blk_Cnt_Chip  0x0013   063   063   010    Pre-fail  Always       -       1490
    190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   067   050   000    Old_age   Always       -       33
    235 POR_Recovery_Count      0x0012   099   099   000    Old_age   Always       -       6814
    
    SMART Error Log Version: 1
    No Errors Logged
    
    SMART Self-test log structure revision number 1
    No self-tests have been logged.  [To run self-tests, use: smartctl -t]
    
    SMART Selective self-test log data structure revision number 1
     SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
        1        0        0  Not_testing
        2        0        0  Not_testing
        3        0        0  Not_testing
        4        0        0  Not_testing
        5        0        0  Not_testing
    Selective self-test flags (0x0):
      After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
    If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.
     
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  17. ottomane

    ottomane Seestermüher Zitronenapfel

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    Ein guter Moment für ein Backup.
     

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