Apple TV funktioniert nicht mehr

[doc_holleday]

Anstatt sich lustig zu machen, wäre es hilfreicher, detaillierter zu antworten: ich hab nen Mac! Kann mir also niemand hier helfen?

Mehr als das bisher Geschriebene fällt mir für den Rettungsversuch am Mac auch nicht ein.

(iTunes aktuell, prüfen ATV2/ATV3, nach Trennen von Strom und Netzwerk noch mal an den TV hängen; Apple kontaktieren)

 

[doc_holleday]

Apple Store gibt es hier in Berlin schon, wäre eine Möglichkeit.

Was Besseres fällt mir auch nicht mehr ein. Die _haben_ auf jeden Fall Macs vor Ort.

 

[Benutzer 176034]

Bist Du Dir da sicher, @doc_holleday...?

 

[123Aleu]

Ich werde es wohl prüfen müssen......

Das mit dem Treiber irritiert mich. Den muss es doch irgendwo geben.

 

[doc_holleday]

Bist Du Dir da sicher, @doc_holleday...?

Nicht mehr so sicher, wie ich mal war (anscheinend gibt es immer noch keine 12" MBs zu besichtigen...).

Was den Treiber angeht, keine Ahnung, ob's den separat gibt. Eigentlich sollte iTunes ja die Verbindung herstellen.

Sicher, dass du bei deiner Neu-Installation von iTunes auch alle Reste weg hattest? Vielleicht hängt da jetzt irgendwas quer.

 

[Scotch]

support.apple.com/appletv/restore

Und welche Fragen bleiben da offen?

Ich finde auf meinem ATV leider kein Resetknopf

Wo steht da was von "Resetknopf"?

Es wird einfach nicht erkannt.

Du hast sicher ein ATV2? Sonst Netzkabel anschliessen.

Und ohne Stromkabel ist es tot am PC

Bei ATV3: Der USB-Port hat sicher genuegend Strom? Also kein Hub ohne Stromversorgung (min. 2A), kein Anschluss an Ports in einer Tastatur etc.? Aktuellste iTunes-Version?

Das mit dem Treiber irritiert mich. Den muss es doch irgendwo geben.

Der wird mit iTunes installiert, daher die Frage, ob die Version aktuell ist.

Insgesamt finde ich das hier sehr verwirrend. Zwei Benutzer mit zwei verschiedenen Betriebssystemen - habt ihr wenigstens die gleichen ATV-Versionen?!

 

[DrewYoung]

Also den Link habe ich so befolgt wie beschrieben:
Ich habe einen ATV-3 und habe mit Stromversorgung probiert, aber mein iTunes erkennt meinen ATV einfach nicht! iPad / iPhone werden ganz normal erkannt!

 

[DrewYoung]

Bei mir hat sich das Problem gelöst - es lag am USB-Kabel - dieses war defekt! Jetzt läuft wieder wie gewohnt

Danke trotzdem an alle, die mitgeholfen haben

 

[123Aleu]

Bei mir läuft es auch wieder - gut, die Übertragung war gestern beim Probelauf geprägt von Hängern, aber das kann auch an unserer suboptimalen Internetverbindung liegen.

Knackpunkt war hier wohl in der Tat mein Laptop... an einem anderen PC ließ sich das ATC dann abends innerhalb von 20 Minuten wiederherstellen und anschließen. Wurde dort sofort von ITunes als ATV erkannt.

Vielen Dank hier

 

[doc_holleday]

Dank an euch beide für's abschließende Feedback!

 

[Benutzer 176034]

Feedback tut gut. Auch von mir vielen Dank dafür.