Abspielen von Videos seit Update kaum noch möglich.

[Le_Verre]

Moin zusammen,

dies hier ist mein erster Post, weshalb ich eventuelle Fehler in Form- und Kategorieauswahl zu entschuldigen bitte. Ich bin aber durchaus lernfähig.

Nun zu meinem Problem:
Vor einiger Zeit habe ich auf meinem alten MacBook Pro (Mitte 2009) ein Update auf Yosemite 10.10.5 gemacht.
Seither ist es sogut wie nicht mehr möglich, Videos zu gucken. Nach wenigen Minuten stockt das Video und zeigt nur noch einzelne Bilder an. Nach längerer Zeit hört auch dies und es ist dauerhaft nur noch ein Bild zu sehen. Dies gilt für Safari, Firefox und Chrome und ist auf allen von mir besuchten Seiten der Fall. Cache/Verlauf löschen, Neustart, Flashplayer ausstellen und alle anderen Hausmütterchen-Rezepte nützen leider nichts.
Ich habe mir ebenfalls schonmal die Aktivitätskontrolle anzeigen lassen, leider kann ich jedoch dem was mir dort angezeigt wird nichts entnehmen.

Ich bin mir darüber bewusst, dass mein Mac sehr alt ist, hoffe jedoch trotzdem, dass unter Euch einer ist, der mir erzählen kann, wie ich trotz alledem weiterhin Videos schauen kann.

Vielen Dank schonmal im Voraus.
VG
Chris

 

[nomos]

Alt ist relativ. Mit Vollausbau RAM und einer SSD wird so manches alte Schätzchen neubelebt

Aber nun zu deinem Problem:
Irgendeinen Kram als CleanMyMac installiert oder sowas? Lass mal EtreCheck laufen und wir schauen mal, ob was ungewöhnliches installiert ist.

 

[Le_Verre]

Danke für die schnelle Rückmeldung.

SSD hab ich schon drin. RAM könnte dem ganzen bestimmt auch nicht schaden

EtreCheck version: 2.9.12 (265)
Report generated 2016-06-29 18:05:12
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 2:18
Performance: Excellent

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Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2009)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro5,5
    1 2.26 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core
    2 GB RAM - Insufficient RAM! Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            1 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            1 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Replace Soon - Cycle count = 1122

Video Information: ⓘ
    NVIDIA GeForce 9400M - VRAM: 256 MB
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
    OS X Yosemite 10.10.5 (14F1808) - Time since boot: about one day

Disk Information: ⓘ
    SanDisk SDSSDP128G disk0 : (126,04 GB) (Solid State - TRIM: No)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Ohne Titel (disk0s2) /  [Startup]: 125.18 GB (12.78 GB free) (Low!)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

    MATSHITADVD-R   UJ-868   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. Built-in iSight
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    5 Apple tasks
    [loaded]    148 Apple tasks
    [running]    46 Apple tasks
    [killed]    13 Apple tasks
    13 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    47 Apple tasks
    [loaded]    138 Apple tasks
    [running]    67 Apple tasks
    [killed]    11 Apple tasks
    11 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: ⓘ
    [failed]    com.avast.secureline.update-agent.plist (2015-05-27) [Support]
    [loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-11) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [failed]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-06-13) [Support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2012-11-05) [Support]
    [running]    net.exirion.ssdfanctrl.plist (2013-10-31) [Support]
    [loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2014-08-11) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2016-06-23) [Support]


Other Apps: ⓘ
    [running]    com.etresoft.EtreCheck.75008
    [loaded]    365 Apple tasks
    [running]    131 Apple tasks
    [killed]    28 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-23) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-06-06)
    Flash Player: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-23) [Support]
    Default Browser: 600 - SDK 10.10 (2016-05-13)
    SharePointBrowserPlugin: 14.3.0 - SDK 10.6 (2015-06-16) [Support]
    Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-03-24) [Support]
    MeetingJoinPlugin: Unknown - SDK 10.6 (2015-06-16) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-05-17)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-06-13) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
         8%    mdworker(6)
         7%    WindowServer
         6%    kernel_task
         1%    fontd
         0%    nbagent

Top Processes by Memory: ⓘ
    481 MB    com.apple.WebKit.WebContent(5)
    314 MB    kernel_task
    135 MB    Safari
    51 MB    mdworker(6)
    45 MB    WindowServer

Virtual Memory Information: ⓘ
    28 MB    Free RAM
    1.97 GB    Used RAM (388 MB Cached)
    325 MB    Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Jun 28, 2016, 10:17:38 PM    Self test - passed

 

[Farafan]

com.avast.secureline.update-agent.plist

Da haben wir ja wieder einen alten Bekannten.
Wie es ausschaut war das mal auf deinem Rechner und wurde nicht sauber deinstalliert. Das muss auf jeden Fall weg. Klick.

 

[Le_Verre]

Ok, vielen Dank.

Ich kann das über die Spotlight Suche nicht finden. Wie deinstallieren ich das? Sorry für meine Unwissenheit.

 

[Farafan]

Kein Problem, dafür ist ja ein Forum da.

Am einfachsten dürfte die Geschichte zu beseitigen sein wenn du dir das kleine, nützliche und vor allem auch kostenlose Tool EasyFind installierst. Das kleine Helferlein findet Reste auch in versteckten Ordnern. Danach alles was nach "Avast" klingt manuell löschen.

Ein aktuelles Backup macht hier die Geschichte sicherer falls einmal ein Missgeschick passieren sollte. TimeMachine solltest du zu deiner eigenen Sicherheit auf jeden Fall einrichten.

 

[Le_Verre]

So, ich habe jetzt laut EasyFind alles gelöscht, was mit Avast zu tun hat.

Leider stocken die Videos weiterhin. Woran kann es denn noch liegen?

 

[Farafan]

Auf jeden Fall noch einmal einen sicheren Systemstart durchführen.
Der räumt noch einmal ein klein wenig auf.

Nicht wundern: das dauert ein wenig länger als gewohnt.

 

[Le_Verre]

Ich habe jetzt einen sicheren Systemstart ausgeführt und nochmal EtreCheck laufen lassen. Avast wird leider immer noch angezeigt.

EtreCheck version: 2.9.12 (265)
Report generated 2016-06-29 19:02:18
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime 3:21
Performance: Good

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Problem: Computer is too slow

Hardware Information: ⓘ
    MacBook Pro (13-inch, Mid 2009)
    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
    MacBook Pro - model: MacBookPro5,5
    1 2.26 GHz Intel Core 2 Duo CPU: 2-core
    2 GB RAM - Insufficient RAM! Upgradeable - [Instructions]
        BANK 0/DIMM0
            1 GB DDR3 1067 MHz ok
        BANK 1/DIMM0
            1 GB DDR3 1067 MHz ok
    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported
    Wireless:  en1: 802.11 a/b/g/n
    Battery: Health = Replace Now - Cycle count = 1122

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    NVIDIA GeForce 9400M - VRAM: 256 MB
        Color LCD 1280 x 800

System Software: ⓘ
    OS X Yosemite 10.10.5 (14F1808) - Time since boot: less than an hour

Disk Information: ⓘ
    SanDisk SDSSDP128G disk0 : (126,04 GB) (Solid State - TRIM: No)
        EFI (disk0s1) <not mounted> : 210 MB
        Ohne Titel (disk0s2) /  [Startup]: 125.18 GB (14.96 GB free) (Low!)
        Recovery HD (disk0s3) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB

    MATSHITADVD-R   UJ-868   ()

USB Information: ⓘ
    Apple Inc. Built-in iSight
    Apple Internal Memory Card Reader
    Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
    Apple Computer, Inc. IR Receiver
    Apple Inc. BRCM2046 Hub
        Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

Gatekeeper: ⓘ
    Mac App Store and identified developers

System Launch Agents: ⓘ
    [not loaded]    5 Apple tasks
    [loaded]    150 Apple tasks
    [running]    48 Apple tasks
    [killed]    9 Apple tasks
    9 processes killed due to insufficient RAM

System Launch Daemons: ⓘ
    [not loaded]    46 Apple tasks
    [loaded]    140 Apple tasks
    [running]    64 Apple tasks
    [killed]    13 Apple tasks
    13 processes killed due to insufficient RAM

Launch Agents: ⓘ
    [failed]    com.avast.secureline.update-agent.plist (2015-05-27) [Support]
    [loaded]    org.macosforge.xquartz.startx.plist (2014-08-11) [Support]

Launch Daemons: ⓘ
    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (2016-06-13) [Support]
    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (2012-11-05) [Support]
    [running]    net.exirion.ssdfanctrl.plist (2013-10-31) [Support]
    [loaded]    org.macosforge.xquartz.privileged_startx.plist (2014-08-11) [Support]

User Launch Agents: ⓘ
    [running]    com.spotify.webhelper.plist (2016-06-23) [Support]


Other Apps: ⓘ
    [running]    com.etresoft.EtreCheck.75008
    [loaded]    367 Apple tasks
    [running]    128 Apple tasks
    [killed]    23 Apple tasks

Internet Plug-ins: ⓘ
    FlashPlayer-10.6: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-23) [Support]
    QuickTime Plugin: 7.7.3 (2016-06-06)
    Flash Player: 22.0.0.192 - SDK 10.9 (2016-06-23) [Support]
    Default Browser: 600 - SDK 10.10 (2016-05-13)
    SharePointBrowserPlugin: 14.3.0 - SDK 10.6 (2015-06-16) [Support]
    Silverlight: 5.1.41212.0 - SDK 10.6 (2016-03-24) [Support]
    MeetingJoinPlugin: Unknown - SDK 10.6 (2015-06-16) [Support]

Safari Extensions: ⓘ
    Adblock Plus - Eyeo GmbH - https://adblockplus.org/ (2016-05-17)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
    Flash Player (2016-06-13) [Support]

Time Machine: ⓘ
    Time Machine not configured!

Top Processes by CPU: ⓘ
        20%    WindowServer
         5%    kernel_task
         2%    Safari
         2%    UserEventAgent(2)
         2%    com.apple.WebKit.WebContent

Top Processes by Memory: ⓘ
    309 MB    Safari
    266 MB    kernel_task
    195 MB    com.apple.WebKit.WebContent
    74 MB    mdworker(5)
    55 MB    com.apple.internetaccounts

Virtual Memory Information: ⓘ
    26 MB    Free RAM
    1.97 GB    Used RAM (298 MB Cached)
    264 MB    Swap Used

Diagnostics Information: ⓘ
    Jun 29, 2016, 06:57:37 PM    Self test - passed
    Jun 29, 2016, 06:32:27 PM    /Library/Logs/DiagnosticReports/App Store_2016-06-29-183227_[redacted].hang
        /Applications/App Store.app/Contents/MacOS/App Store

 

[nomos]

Dann mal direkt in die Launch Agents gehen und den Avast Kram löschen. Was ist dieses exirion ssdfanctrl?

Auch scheint deine Platte pickepacke voll zu sein. Und 2GB RAM ist auch grenzwertig. Mach mal den Maximalausbau deines Rams. Sollte nicht so teuer sein.

Aber bitte keinen Ramsch-RAM, sondern zB Crucial/Micron. Auf der Seite crucial.com gibt es eine Modelldatenbank anhand derer du den passenden RAM identifizieren kannst. Und bestellen kann man da auch gleich.

 

[Le_Verre]

In dem Launch Agents Ordner ist leider keine Avast-Datei, die ich löschen könnte. Was exirion ssdfanctrl ist, weiß ich auch nicht.

Danke für den Tipp mit dem RAM-Ausbau. Ich werd mich heute direkt drum kümmern.

 

[landplage]

Was exirion ssdfanctrl ist, weiß ich auch nicht.

Solltest Du aber. Sowas kriegt man nicht, das holt man sich. Das hat jemand (Du?) absichtlich auf dem Mac installiert.

Hast Du in der Systemeinstellung nachgesehen, was an Startobjekten eingetragen ist?

 

[doc_holleday]

ssdfanctrl

Das klingt nach einem Steuerungs- und/oder Überwachungs-Tool für die Lüfter bzw. Temperaturüberwachung des Mac. Das könnte im Zusammenhang mit dem Umbau von klassischer HDD zu SSD Einzug gehalten haben; möglicherweise, um nicht mehr verfügbare Temperatursensoren (die mit der HDD genutzt wurden) zu kompensieren/umgehen.

Die Launch Agents sollten sich auf deinem Startvolume (das heißt bei dir "Ohne Titel"; k.a. wie sich das im Finder darstellt) entweder in

"Ohne Titel"/Benutzer/Dein Benutzername/Library/LaunchAgents/
oder
"Ohne Titel"/Library/LaunchAgents/
oder
"Ohne Titel"/System/Library/LaunchAgents/
zu finden sein.

Aber bitte Vorsicht walten lassen! V.a. in den beiden letzteren Libraries sollte man nicht das Falsche löschen!

 

[Le_Verre]

Das stimmt. So ein Programm wurde im Zusammenhang mit der Umrüstung auf SSD installiert. Kann das das Problem sein?

Im Finder wird mir kein Startvolumen angezeigt. Den Ordner Library habe ich natürlich und in dem sich darin befindlichen Ordner LaunchAgents, ist nur eine Datei von Spotify zu finden. Den Ordner System finde ich ebenfalls nicht.

Ich komme mir dämlich vor, da ich anscheinend keine Ahnung von meinem Mac habe. Danke für eure Geduld.

 

[doc_holleday]

Kein Problem.

Öffne mal die Einstellungen zum Finder (ein Fenster öffnen, dann CMD+, drücken), wechsle dort zur Kategorie "Seitenleiste" und hake mal bei "Geräte" die Festplatten an. Dann sollte dein Startvolume in der Seitenleiste zu finden sein.

Wählst du dieses an, solltest du folgende 4 Ordner sehen:
Benutzer
Library
Programme
System

Von da ab dann weiter wie oben beschrieben.

Achso: die Library in deinem Benutzerordner ist standardmäßig unsichtbar. Die erreichst du über das Finder-Menü > Gehe zu > ALT-Taste drücken und gedrückt halten > Library.

 

[nomos]

So ein Programm wurde im Zusammenhang mit der Umrüstung auf SSD installiert.

Korrigiert mich, wenn ich falsch liege, aber sowas braucht man bei einem MacBook nicht.

 

[Le_Verre]

Ok, in Ohne Titel"/Library/LaunchAgents/ war tatsächlich noch eine Avast-Datei. Die habe ich gelöscht. Nun befindet sich dort noch eine mit dem Namen "org.macosforge.xquartz.startx.plist"

Ich lasse nochmal den Etre Check laufen, um zu gucken, ob avast jetzt verschwunden ist. Soll ich ssdfanctrl auch löschen, oder kann das nicht das Problem sein?

 

[Le_Verre]

Ich fürchte, ich muss Euch nochmal nerven.
Ich habe das Macbook jetzt auf 8GB RAM aufgerüstet und Avira vollständig gelöscht. Ehre Check zeigt mir nichts rotes mehr an. Trotzdem geraten die Videos auf allen Streaming-Seiten nach ca. 10 Minuten ins Stocken bis hin zum Standbild.
Hat jemand von Euch noch eine Idee, an was das liegen kann? Ich bin ratlos.
Danke im Voraus für jeden Hilfe.

 

[landplage]

Stell bitte noch mal ein EtreCheck-Log hier ein.

 

[Wuchtbrumme]

Hast Du ein Upgrade oder ein Update gemacht? Ersteres ist eine Veränderung von z.B. 10.6 auf 10.10, letzteres von 10.10 auf 10.10.2 beispielsweise. Das ist relevant, denn gerade bei Upgrades kann es zu Inkompatibilitäten (z.B. bei angeschlossenen Geräten) kommen.

Streaming ist eine gute Information. Das könnte ja z.B. eine Frage des Netzwerks sein. Kannst Du denn Videos lokal (also ohne Netzwerk) abspielen, beispielsweise über Videodateien, die Du über Handy mal aufgenommen und die Videos dann auf den Mac gespielt hast?

Dein Rechner ist absolut potent genug, um auch 10.10 oder auch 10.11 auszuführen und auch Videos abzuspielen (ich verwende einen deutlich langsameren Mini 2009 mit 2GHz und 9400M für Full HD, auch über Netzwerk); es muss sich also entweder um ein Hardware-/Netzwerkproblem oder ein Problem in Deiner OS X-Installation handeln.