Kann keine App Updates laden!

[payne1980]

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen, bin schon langsam am verzweifeln. Seid letzte Woche kann ich keine Updates von Apps mehr installieren bzw. erschwert.

Es werden mir die Updates angezeigt, dann drücke ich den Alle aktualisieren Button, man sieht bei den Apps den Ladekreis wie er arbeitet. Doch dann bricht alles ab und es steht wieder Alle aktualisieren da (bei den einzelnen Apps Aktualisieren).

Nun betätige ich den Button ungefähr fünf bis sechsmal, irgendwann wird dann ein Update gestartet, die anderen aber nicht, hier muss ich dann so vorgehen wie beschrieben, immer wieder den Button alle Aktualisieren drücken bis es weiter geht.

Bin seit letzte Woche Donnerstag mit Apple in Kontakt, bis Stand heute keine Lösung aber viele Sachen probiert.

Hier die Liste was ich alles gemacht habe:
iPhone X neu aufgesetzt via iTunes
Apple ID PW geändert
Neue Apple ID angelegt
Hard Reset und Soft Reset
verschiedene WLANs probiert
via mobile Daten probiert

Bin langsam mit meinem Latein am Ende und Apple meldet sich morgen wieder, wollen heute Nacht sehen ob die Automatischen Updates funktionieren. Derzeit stehen 7 Updates bereit.

Bis vor 8 Tagen war alles gut!

Kennt das einer und Weiß jemand einen Rat? Sonst funktioniert alles bestens am Gerät, keine Probleme. App Downloads gehen ohne Probleme, da kann ich fünf oder mehr gleichzeitig starten und es werden alle installiert.

Am Speicherplatz kann es auch nicht liegen, es sind auf dem Gerät 150 GB frei!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Das aktuelle IOS ist installiert auf dem Xer.


Help Me!

 

[echo.park]

Das aktuelle IOS ist installiert auf dem Xer.

Auch schon das, was heute erst veröffentlicht wurde?

 

[payne1980]

Nein, das noch nicht.... teste ich mal gleich, danke

 

[echo.park]

Manchmal ist auch nicht das Update selbst die Lösung, sondern die routinemäßigen Prozesse, die damit einhergehen und bei der Installation mit ausgeführt werden. Kann sein, dass sich da Knoten lösen und aufgeräumt wird.

 

[payne1980]

Was meinst du damit? Habe am Samstag das Gerät via iTunes neu installiert, ohne ein Backup einzuspielen ..... habe gehofft das es dann geht, aber bisher zwecklos...

 

[echo.park]

Dann ist es wohl ein tiefergehendes Problem. Ich habe keine Ideen.

 

[Fraxizz]

Hallo, ich hoffe ihr könnt mir helfen, bin schon langsam am verzweifeln. Seid letzte Woche kann ich keine Updates von Apps mehr installieren bzw. erschwert.

Es werden mir die Updates angezeigt, dann drücke ich den Alle aktualisieren Button, man sieht bei den Apps den Ladekreis wie er arbeitet. Doch dann bricht alles ab und es steht wieder Alle aktualisieren da (bei den einzelnen Apps Aktualisieren).

Nun betätige ich den Button ungefähr fünf bis sechsmal, irgendwann wird dann ein Update gestartet, die anderen aber nicht, hier muss ich dann so vorgehen wie beschrieben, immer wieder den Button alle Aktualisieren drücken bis es weiter geht.

Bin seit letzte Woche Donnerstag mit Apple in Kontakt, bis Stand heute keine Lösung aber viele Sachen probiert.

Hier die Liste was ich alles gemacht habe:
iPhone X neu aufgesetzt via iTunes
Apple ID PW geändert
Neue Apple ID angelegt
Hard Reset und Soft Reset
verschiedene WLANs probiert
via mobile Daten probiert

Bin langsam mit meinem Latein am Ende und Apple meldet sich morgen wieder, wollen heute Nacht sehen ob die Automatischen Updates funktionieren. Derzeit stehen 7 Updates bereit.

Bis vor 8 Tagen war alles gut!

Kennt das einer und Weiß jemand einen Rat? Sonst funktioniert alles bestens am Gerät, keine Probleme. App Downloads gehen ohne Probleme, da kann ich fünf oder mehr gleichzeitig starten und es werden alle installiert.

Am Speicherplatz kann es auch nicht liegen, es sind auf dem Gerät 150 GB frei!

Ich hoffe ihr könnt mir helfen.

Das aktuelle IOS ist installiert auf dem Xer.


Help Me!

Ich, und mindestens noch ein weiterer User eines anderen Forums, habe(n) exakt das gleiche Problem. Ich habe es mit meinem IPhone und auch mit meinem IPad. 100% so, wie du es beschrieben hast. Ich lade gerade iOS 12.4, mal schauen wie es wird, ich berichte.

 

[payne1980]

Also bei meinem iPad ist es genau das gleiche...lade gerade überall das Update...bin gespannt....

 

[payne1980]

Also das Update brachte keine Veränderung bei dem Problem...was soll das nur sein....bin ja froh das ich nicht alleine bin....

 

[Fraxizz]

Wirklich seltsam, vor allem weil es momentan (noch?) so wenige User betrifft.

 

[payne1980]

Aber was ist es nur?! WS ist die Lösung???

 

[Fraxizz]

WS?

 

[echo.park]

Ich vermute „was“.

 

[payne1980]

Was ist die Lösung, woran liegt es!?

 

[echo.park]

Hattest du das iPhone über den DFU Modus zurückgesetzt? Oder nur ganz normal?

 

[payne1980]

Habe es per ITunes zurückgesetzt...so das iOS komplett neu installiert wurde..das meinte Apple so zu mir...gibt es noch einen andere Methode?!

 

[echo.park]

Ja. Den DFU Modus. Das ist das Maximum, was man als Kunde in Sachen Software machen kann. Google das mal.

 

[payne1980]

Okay, danke..mache ich gleich mal

 

[Sequoia]

Das kannst Du Dir, so denke ich, sparen.

Ich habe auch ab und an das Problem auf meinen Geräten.
Vermehrt die letzten Tage.

Und auch auf dem iPad 3 (mit iOS 9.3.5) besteht das Problem. Daher denke ich, dass es ein Fehler auf Seiten von Apple ist.
Nach 2-3 Mal drücken laden die Updates dann allerdings immer.

 

[marcozingel]

Auf meinem iPad mini (erstes Modell) wird mir bisher keine Update angeboten.
Auf meinem iPhones 4S hat alles gut geklappt und funktioniert ohne Probleme.