[MacBook Pro] MBP Mitte 2012 friert nach Ruhezustand ein und ist generell instabil

[Dorfkind]

Hallo Forum,

mein Macbook Pro 13" Mitte 2012 hat, seitdem ich ich im Frühsommer diesen Jahres gebraucht gekauft habe, ein paar Hänger und "Auffälligkeiten".

Dazu gehören unter anderem:
- Schon das Aufsetzen des Betriebssystems mithilfe eines selbsterstellten Instalationssticks hat sich als schwierig erwiesen, da es erst nach X Versuchen geklappt hat (normal?)

- Will ich den Ruhezustand (durch Aufklappen!) beenden, hängt es sich auf.

- Programme öffnen sich sehr langsam (in meinen Augen. Allerdings hatte ich in einem vorherigen Mac eine SSD verbaut, vielleicht vergleiche ich die beiden zu sehr...)

- Der EtreCheck sagt "Performance: Below Average". Warum das denn ?

- Bei einem Systemstart zeigt es manchmal statt dem typischen Apfel bloß einen schwarzen Hintergrund, obwohl es dann doch meist nach kurzer Zeit das normale Anmeldefenster anzeigt. Auch bootet es manchmal gar nicht (bleibt schwarz, der Ladebalken friert irgendwann ein, etc.)

- Insgesamt erscheint es mir auch sehr unstabil und wackelig (Software-technisch, nicht die Hardware ;-D). Ich habe bin extra von einem iMac 2009 zu diesem MB gewechselt, da ich mir unter anderem grafisch (1536 MB VRAM) eine bessere Leistung erhofft hatte.


Ich bin kein Experte und habe deshalb auch die weniger störenden Dinge, die mir aufgefallen sind, aufgelistet.

Noch vor ein paar Monaten sahs schlimmer aus, nach einem PRAM- und SMC-reset gings aber wieder erstaunlich gut. Wenn auch nicht sehr lange...
Außerdem habe ich nach mehrer Suchen im Internet und auf diesem Portal einen Festplattenfehler und defektes Sata-Kabel ausschließen können (soweit ich als Laie das mithilfe von SMARTreport beurteilen kann.)

Auch wenn es viele ähnliche Threads im Netz zu finden gibt, sind die "Symptome" doch oft etwas anders, wodurch ich nicht sofort auf den gleichen Fehler schließen kann/will.


Kann mir jemand helfen?
Hat jemand nützliche Tipps oder das/die gleichen Probleme mit dem MB?
SMARTreport und genaue MB-Daten kann ich gerne einstellen

EDIT: Hab gerade Avast deinstalliert, laut ein paar Beiträgen hier im Forum soll das ja nicht nur unnütz sondern auch schädlich sein... Mal schauen, wie er jetzt läuft

 

[u0679]

Dann mach doch mal. Stell mal die Smart werte hier ein und zusätzlich den Etre
Check.

 

[Dorfkind]

SMART-Werte

/Applications/SMARTReporter-DEMO.app/Contents/Resources/smartctl --tolerance=permissive --drivedb=/Applications/SMARTReporter-DEMO.app/Contents/Resources/drivedb.h --smart=on -a disk0

smartctl 6.5 2016-05-07 r4318 [Darwin 15.6.0 x86_64] (local build)
Copyright (C) 2002-16, Bruce Allen, Christian Franke, www.smartmontools.org

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family: Hitachi/HGST Travelstar Z5K500
Device Model: APPLE HDD HTS545050A7E362
Serial Number: TNS5193T3JZS3H
LU WWN Device Id: 5 000cca 7b0f1ffdd
Firmware Version: GG2AB990
User Capacity: 500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Sizes: 512 bytes logical, 4096 bytes physical
Rotation Rate: 5400 rpm
Form Factor: 2.5 inches
Device is: In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is: ATA8-ACS T13/1699-D revision 6
SATA Version is: SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is: Sun Jul 23 21:20:27 2017 CEST
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF ENABLE/DISABLE COMMANDS SECTION ===
SMART Enabled.

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED

General SMART Values:
Offline data collection status: (0x00) Offline data collection activity
was never started.
Auto Offline Data Collection: Disabled.
Self-test execution status: ( 0) The previous self-test routine completed
without error or no self-test has ever
been run.
Total time to complete Offline
data collection: ( 45) seconds.
Offline data collection
capabilities: (0x5b) SMART execute Offline immediate.
Auto Offline data collection on/off support.
Suspend Offline collection upon new
command.
Offline surface scan supported.
Self-test supported.
No Conveyance Self-test supported.
Selective Self-test supported.
SMART capabilities: (0x0003) Saves SMART data before entering
power-saving mode.
Supports SMART auto save timer.
Error logging capability: (0x01) Error logging supported.
General Purpose Logging supported.
Short self-test routine
recommended polling time: ( 2) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time: ( 105) minutes.
SCT capabilities: (0x003d) SCT Status supported.
SCT Error Recovery Control supported.
SCT Feature Control supported.
SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME FLAG VALUE WORST THRESH TYPE UPDATED WHEN_FAILED RAW_VALUE
1 Raw_Read_Error_Rate 0x000b 100 100 062 Pre-fail Always - 0
2 Throughput_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
3 Spin_Up_Time 0x0007 214 214 033 Pre-fail Always - 1
4 Start_Stop_Count 0x0012 100 100 000 Old_age Always - 698
5 Reallocated_Sector_Ct 0x0033 100 100 005 Pre-fail Always - 0
7 Seek_Error_Rate 0x000b 100 100 067 Pre-fail Always - 0
8 Seek_Time_Performance 0x0005 100 100 040 Pre-fail Offline - 0
9 Power_On_Hours 0x0012 098 098 000 Old_age Always - 980
10 Spin_Retry_Count 0x0013 100 100 060 Pre-fail Always - 0
12 Power_Cycle_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 679
160 Unknown_Attribute 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
191 G-Sense_Error_Rate 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 85899345955
193 Load_Cycle_Count 0x0012 096 096 000 Old_age Always - 43466
194 Temperature_Celsius 0x0002 181 181 000 Old_age Always - 33 (Min/Max 9/42)
195 Hardware_ECC_Recovered 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
196 Reallocated_Event_Count 0x0032 100 100 000 Old_age Always - 0
197 Current_Pending_Sector 0x0022 100 100 000 Old_age Always - 0
198 Offline_Uncorrectable 0x0008 100 100 000 Old_age Offline - 0
199 UDMA_CRC_Error_Count 0x000a 200 200 000 Old_age Always - 0
223 Load_Retry_Count 0x000a 100 100 000 Old_age Always - 0
254 Free_Fall_Sensor 0x0032 096 096 000 Old_age Always - 1046

SMART Error Log Version: 1
No Errors Logged

SMART Self-test log structure revision number 1
Num Test_Description Status Remaining LifeTime(hours) LBA_of_first_error
# 1 Short offline Completed without error 00% 978 -

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
SPAN MIN_LBA MAX_LBA CURRENT_TEST_STATUS
1 0 0 Not_testing
2 0 0 Not_testing
3 0 0 Not_testing
4 0 0 Not_testing
5 0 0 Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

 

[Dorfkind]

EtreCheck läuft gerade

 

[Dorfkind]

EtreCheck

EtreCheck version: 3.4.1 (435)
Report generated 2017-07-23 21:23:21
Download EtreCheck from https://etrecheck.com
Runtime: 6:40
Performance: Below Average

Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.
Click the [Details] links for more information about that line.

Problem: No problem - just checking

Hardware Information: ⓘ
MacBook Pro (13-inch, Mid 2012)
[Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]
MacBook Pro - model: MacBookPro9,2
1 2,5 GHz Intel Core i5 (i5-3210M) CPU: 2-core
16 GB RAM Upgradeable - [Instructions]
BANK 0/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
BANK 1/DIMM0
8 GB DDR3 1600 MHz ok
Bluetooth: Good - Handoff/Airdrop2 supported
Wireless: en1: 802.11 a/b/g/n
Battery: Health = Normal - Cycle count = 91

Video Information: ⓘ
Intel HD Graphics 4000 - VRAM: 1536 MB
Color LCD 1280 x 800
Philips 190C 1280 x 1024 @ 60 Hz

Disk Information: ⓘ
APPLE HDD HTS545050A7E362 disk0: (500,11 GB) (Rotational)
[Show SMART report]
(disk0s1) <not mounted> [EFI]: 210 MB
(disk0s2) <not mounted> [CoreStorage Container]: 479.81 GB
(disk0s3) <not mounted> [Recovery]: 650 MB
OS X 10.6 (disk0s4 - Journaled HFS+) /Volumes/OS X 10.6 : 19.30 GB (19.19 GB free)

HL-DT-ST DVDRW GS41N ()

USB Information: ⓘ
USB20Bus
hub_device
USB2.0 Hub
Apple, Inc. Keyboard Hub
Apple, Inc Apple Keyboard
Holtek USB Gaming Mouse
Apple Inc. FaceTime HD Camera (Built-in)
USB20Bus
hub_device
hub_device
Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad
Apple Computer, Inc. IR Receiver
Apple Inc. BRCM20702 Hub
Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller
USB30Bus

Thunderbolt Information: ⓘ
Apple Inc. thunderbolt_bus

Virtual disks: ⓘ
Start HD (disk1 - Journaled HFS+) / [Startup]: 479.44 GB (248.24 GB free)
Physical disk: disk0s2 479.81 GB Online

System Software: ⓘ
OS X El Capitan 10.11.6 (15G1510) - Time since boot: about 5 hours

Gatekeeper: ⓘ
Mac App Store and identified developers

Kernel Extensions: ⓘ
/Applications/Toast Titanium.app
[not loaded] com.roxio.BluRaySupport (1.1.3) [Lookup]
[not loaded] com.roxio.TDIXController (1.7) [Lookup]

/Applications/VMware Fusion.app
[not loaded] com.vmware.kext.vmci (7.1.0) [Lookup]
[not loaded] com.vmware.kext.vmioplug.14.1.3 (7.1.0) [Lookup]
[not loaded] com.vmware.kext.vmnet (7.1.0) [Lookup]
[not loaded] com.vmware.kext.vmx86 (7.1.0) [Lookup]
[not loaded] com.vmware.kext.vsockets (7.1.0) [Lookup]

/System/Library/Extensions
[loaded] virtualcdrw.driver (1.0 - SDK 10.12) [Lookup]

Startup Items: ⓘ
PenTabletDriver: Path: /Library/StartupItems/PenTabletDriver
Startup items no longer function in OS X Yosemite or later

System Launch Agents: ⓘ
[not loaded] 7 Apple tasks
[loaded] 159 Apple tasks
[running] 72 Apple tasks

System Launch Daemons: ⓘ
[not loaded] 44 Apple tasks
[loaded] 155 Apple tasks
[running] 91 Apple tasks

Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.adobe.CS4ServiceManager.plist (? 70f708f7 c1ab4162 - installed 2016-11-15) [Lookup]
[loaded] com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-06-08) [Lookup]
[loaded] com.oracle.java.Java-Updater.plist (? 5b48f1e5 be93c7fb - installed 2017-06-08) [Lookup]
[failed] org.chromium.chromoting.plist (Shell Script 81572da9 - installed 2017-06-09) [Lookup]
[running] virtualcdrw.daemon.plist (Robert Wiebe - installed 2016-10-05) [Lookup]

Launch Daemons: ⓘ
[loaded] com.BlueStacks.AppPlayer.bstservice_helper.plist (BlueStack Systems, Inc. - installed 2016-08-03) [Lookup]
[loaded] com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 18a4fa69 - installed 2017-06-23) [Lookup]
[loaded] com.apple.aelwriter.plist (Apple, Inc. - installed 2015-10-10)
[running] com.apple.qmaster.qmasterd.plist (Apple, Inc. - installed 2010-08-26)
[loaded] com.ea.origin.ESHelper.plist (Electronic Arts Inc. - installed 2015-11-07) [Lookup]
[loaded] com.google.keystone.daemon.plist (Google, Inc. - installed 2017-05-03) [Lookup]
[loaded] com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installed 2017-06-08) [Lookup]
[loaded] com.skype.skypeinstaller.plist (Skype - installed 2016-03-05) [Lookup]

User Launch Agents: ⓘ
[loaded] com.BlueStacks.AppPlayer.UninstallWatcher.plist (Shell Script a3911567 - installed 2016-08-03)
[loaded] com.apple.FolderActions.folders.plist (Apple, Inc. - installed 2016-07-09)
[loaded] com.digitalrebellion.PreferenceManagerAutoSave.plist (Digital Rebellion, LLC - installed 2017-06-08) [Lookup]
[running] com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-03-08) [Lookup]

User Login Items: ⓘ
AppTrap Programm - Hidden
(/Library/PreferencePanes/AppTrap.prefPane/Contents/Resources/AppTrap.app)

Internet Plug-ins: ⓘ
iPhotoPhotocast: 7.0 (installed 2015-11-14)
FlashPlayer-10.6: 26.0.0.137 (installed 2017-07-15) [Lookup]
QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-06-08)
Flash Player: 26.0.0.137 (installed 2017-07-15) [Lookup]
Default Browser: 601 (installed 2016-07-09)
Google Earth Web Plug-in: 7.1 (installed 2016-11-15) [Lookup]
Silverlight: 5.1.40728.0 (installed 2016-11-15) [Lookup]
JavaAppletPlugin: Java 8 Update 131 build 11 (installed 2017-06-08) Check version

Audio Plug-ins: ⓘ
DVCPROHDAudio: 1.3.2 (installed 2015-10-12)

3rd Party Preference Panes: ⓘ
AppTrap (installed 2017-07-21) [Lookup]
remoting_host_prefpane (installed 2017-07-15) [Lookup]
Flash Player (installed 2017-06-23) [Lookup]
Java (installed 2017-04-22) [Lookup]

Time Machine: ⓘ
Skip System Files: NO
Mobile backups: OFF
Auto backup: YES
Volumes being backed up:
Destinations:
My Passport [Local]
Total size: 999.83 GB
Total number of backups: 4
Oldest backup: 30.04.17, 19:56
Last backup: 07.06.17, 18:52
Size of backup disk: Excellent
Backup size 999.83 GB > (Disk size 0 B X 3)

Top Processes by CPU: ⓘ
95% ioreg
79% plugin-container
33% firefox
16% kernel_task
11% WindowServer

Top Processes by Memory: ⓘ
1.30 GB kernel_task
612 MB plugin-container
534 MB firefox
478 MB softwareupdated
304 MB mds_stores

Top Processes by Energy Use: ⓘ
88.22 ioreg
81.80 plugin-container
22.16 firefox
8.82 WindowServer

Virtual Memory Information: ⓘ
11.07 GB Available RAM
8.65 GB Free RAM
4.93 GB Used RAM
2.42 GB Cached files
0 B Swap Used

Software installs: ⓘ
Adobe Flash Player: (installed 2017-07-15)
Chrome Remote Desktop Host: (installed 2017-07-15)

Install information may not be complete.

Diagnostics Information: ⓘ
2017-07-22 18:43:06 Spotlight.app Crash [Open]
Cause: objc_msgSend() selector name: retain
2017-07-21 15:42:49 Software Update.app Crash [Open]
Cause: objc_msgSend() selector name: productKey
2017-07-21 10:00:12 League of Legends .app Crash [Open]

Files deleted by EtreCheck: ⓘ
2017-07-21 10:07:48 - ~/Library/LaunchAgents/LoLReplay2.plist - Unknown
2017-07-21 10:07:48 - ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.autostart.plist - Unknown
2017-07-21 10:07:48 - ~/Library/LaunchAgents/com.jdibackup.ZipCloud.notify.plist - Unknown
2017-07-21 10:07:48 - ~/Library/LaunchAgents/com.valvesoftware.steamclean.plist - Unknown
2017-07-21 10:07:56 - /Library/LaunchDaemons/com.wdc.WDPrivilegedHelper.plist - Unknown
2017-07-21 10:32:37 - ~/Library/LaunchAgents/com.BlueStacks.AppPlayer.Service.plist - Unknown
2017-07-21 10:32:37 - ~/Library/LaunchAgents/com.BlueStacks.AppPlayer.Updater.plist - Unknown

 

[Wuchtbrumme]

Die Festplatte sieht ziemlich gut aus, wenn ich nicht irgendwas übersehen habe. Das Notebook scheint extrem wenig gelaufen zu sein. Entweder, der Vorbesitzer hat das Notebook abgegeben, weil er es wirklich überhaupt nicht brauchte, oder er hat da irgendeine Macke bemerkt. Falls letzteres, so könnte ein möglicher Fehler bei irgendeinem Sensor liegen; sehen tu ich in den vorliegenden Reports nichts davon. Du könntest einmal den AHT aufrufen. Dazu Notebook herunterfahren, einschalten und direkt nach dem Einschalten die Notebook-Taste "d" drücken und gedrückt halten. Anschließend mit dem WLAN verbinden und den erweiterten Test durchführen.

Das muss aber nicht so sein; auffällig ist die Last, die wohl auf dem Rechner besteht. Der Prozess "ioreg" (wohl ein Apple-Programm) haut richtig rein, der Firefox hat möglicherweise auch gerade ordentlich zu tun und da wird wahrscheinlich Flash/Java/Javascript/Silverlight als Plugin irgendwas darstellen. Genug RAM hast Du jedenfalls; ob jedoch alle diese Programme und Tools so installiert sein müssen? Wahrscheinlich denke ich liegt der Fehler hier. Das könntest Du gegenchecken, indem Du von einem USB-Stick bootest, auf dem ein nacktes OS X und EtreCheck installiert ist.

Ganz allgemein kann ich nur den Rat geben und auf jeden Fall noch eine SSD nachzurüsten, am besten als Ersatz für die Festplatte. Es sind Welten in der Performance.

 

[Dorfkind]

Danke für die erste Hilfe!
AHT hab ich schon gemacht, auch den langen. Allerdings sollen ja manche Fehler erst nach mermaligen Test erkannt werden(?)...
Und wegen dem "ioreg" habe ich auch schon gegoogelt, ist wohl irgendwas mit was die Laufzeit der Baterie überprüft... Oder irgendwelche anderen Daten...? Der Prozess kommt auch nur während des EtreChecks, sonst ist er mir noch nie aufgefallen!

Das MB habe ich auf Ebay Kleinanzeigen gekauft. Der Typ hatte es erst für einen lachhaft günstigen Preis eingestellt. Nach Nachfrage von mir (ob es denn Gründe dafür gebe, da das doch auffällig sei) hat er nur irgendwas mit "ich möchte damit kein Geld verdienen" und "nur weil da ein Apfel drauf ist möchte ich nicht den doppelten Preis verlangen" oder so ähnlich geantwortet. Er hat den Preis dann aber doch etwas erhöht, war aber trotzdem noch ein Schnäpchen
Der Typ ist irgendein Techniker und hat ne Firma...
Mir sind nur die extrem wenigen Akkuzyklen aufgefallen, das hat sich für mich aber erstmal positiv angehört!

Eine SSD werde ich in der nächsten Zeit einbauen (lassen), dann wird es hoffentlich laufen

Mit dem "von einem Stick booten" ist jetzt aber kein Installationsstick gemeint? Ich bin da noch nicht so bewandert

ob jedoch alle diese Programme und Tools so installiert sein müssen? Wahrscheinlich denke ich liegt der Fehler hier

Was genau meinst Du damit?
Avast? Oder meine normalen Programme? Oder das Zeugs in der Library?

Was mir gestern auch noch aufgefallen ist: während des EtreChecks (ziemlich am Anfang) hat sich direkt mal mein Firefox geschlossen. Einfach so!

 

[u0679]

Avast?

ist im Etrecheck nicht zu sehen. Solltest Du das aber installiert haben, auf jeden Fall deinstallieren gem. vorgaben des Herstellers. Die meisten Anti Virus Programme sorgen auf dem Mac für unschöne Aktionen.

 

[raven]

Mit dem "von einem Stick booten" ist jetzt aber kein Installationsstick gemeint? Ich bin da noch nicht so bewandert

Nein das ist kein Trick. Dazu benötigst du einen USB Stick mit 32 GB und daruaf solltest du El Capitan installieren.
Dann vom Stick aus booten und testen ob es besser läuft.

Was du noch tun kannst ist ein sicherer Systemstart zuvor. Kann helfen, dass kleine Fwhlwr beseitigt werden.
Zudem in der Intrnetrecovery booten und die Festplatte mal testen, wenn notwendig reparieren.

Willkommen im Forum bei AT

 

[Dorfkind]

Ich habe gerade über den Stick (16 GB, Sierra) probiert. Einen fairen Vergleich konnte ich natürlich nicht machen (da der Mac dadurch nur noch langsamer war, ich denke mal durch den langsamen Stick und das System habe ich erst kurz vorher draufgespielt), allerdings ist mir aufgefallen, dass das Problem mit dem Ruhezustand verschwunden war

Das mit dem sicheren Systemstart werde ich gleich mal ausprobieren.
Danke übrigens für die vielen Tipps

 

[Dorfkind]

Hab gerade nochmal auf meiner normalen Festplatte probiert: kurzes Zuklappen ging (Bildschirm war sofort wieder an), nach langem Zuklappen war erst mal der Bildschirm schwarz (das Lichte vorne rechts hat wie im normalen Ruhezustand geleuchtet) und als ich ihn schon erzwungen herunterfahren wollte, ging er plötzlich wieder an. Keine Ahnung, ob durch mein mehrmaliges Betätigen des An/Ausschalters und der Maus oder einfach weil ich kurz gewartet habe...

 

[ottomane]

Für die Absturzzeitpunkte wäre die Konsolenlogs interessant.