[MacBook Air] Mid 2011 ist unerträglich langsam

[asteriskp7]

Hallo zusammen,

mein MacBook Air aus Mid2011 mit folgenden Spezifikationen:

1,7 Ghz Core i5
4 GB RAM
Intel HD Graphics 3000 384 MB
OS Sierra 10.12.5

ist unerträglich langsam geworden. Es befinden sich, abgesehen von Microsoft Office Anwendungen, Spotify, Skype und einem VPN-Client keine Anwendungen darauf. Das "Neuaufsetzen" des Systems hat keine Besserung gebracht.

Was ich mit langsam meine: Während ich in Word tippe, werden die Zeichen erst zeitverzögert angezeigt. Wenn ich mehrere Tabs offen habe, vielleicht noch 2-3 pdf-Files, dann sehe ich regelmäßig den bunten Kreis, der sich dreht.

Da kann doch irgendetwas nicht stimmen? Das sind nun wirklich keine anspruchsvollen Aufgaben -- hat jemand Ratschläge für mich? Vor 4-5 Monaten war das noch nicht so schlimm, könnte es evtl. mit einem Update zusammenhängen? Besteht die Chance, wieder zu einer früheren OS Version zurückzukehren, die weniger "ressourcenhungrig" ist? (derzeit OS Sierra 10.12.5).

Vielen Dank und beste Grüße!

 

[Macbeatnik]

Teste die Festplatte mal mit dem SmartUtility: http://www.volitans-software.com/smart_utility.php und poste das Ergebnis.
Gibt es in der Aktivitätsanzeige zu Zeiten der Langsamkeit besonders hungrige Prozesse.
lade dir etrecheck, das zeigt dir dann die installierten Erweiterungen an, eventuell findet man da einen der üblichen Verdächtigen: http://www.etresoft.com/etrecheck und poste auch dieses Ergebnis, etrecheck in der neuen Version bringt auch die Möglichkeit mit, den Smart Status anzuzeigen direkt unter der Festplatte ist dafür eine Checkbox


Willkommen im Forum

 

[asteriskp7]

Danke für deine Antwort!

Im Anhang ist das SmartUtility Ergebnis.

Ich hoffe, das hilft weiter.

Beste Grüße!

Hier das EtreCheck Ergebnis: (gibt es hier keine Spoiler-Funktion?)

EtreCheck version: 3.4 (420)

Report generated 2017-06-28 10:16:56

Download EtreCheck from https://etrecheck.com

Runtime: 2:33

Performance: Excellent



Click the [Lookup] links for more information from Apple Support Communities.

Click the [Details] links for more information about that line.

Click the [Clean up] link to delete unused files.



Problem: Computer is too slow



Hardware Information: ⓘ

    MacBook Air (13-inch, Mid 2011)

    [Technical Specifications] - [User Guide] - [Warranty & Service]

    MacBook Air - model: MacBookAir4,2

    1 1,7 GHz Intel Core i5 (i5-2557M) CPU: 2-core

    4 GB RAM Not upgradeable

        BANK 0/DIMM0

            2 GB DDR3 1333 MHz ok

        BANK 1/DIMM0

            2 GB DDR3 1333 MHz ok

    Bluetooth: Old - Handoff/Airdrop2 not supported

    Wireless:  en0: 802.11 a/b/g/n

    Battery: Health = Normal - Cycle count = 324

    iCloud Quota: 40.31 GB available


Video Information: ⓘ

    Intel HD Graphics 3000 - VRAM: 384 MB

        Color LCD 1440 x 900


Disk Information: ⓘ

    APPLE SSD TS128C disk0: (121,33 GB) (Solid State - TRIM: Yes)

    [Show SMART report]

        EFI (disk0s1 - MS-DOS FAT32) <not mounted>  [EFI]: 210 MB

        (disk0s2) <not mounted>  [CoreStorage Container]: 120.47 GB

        Recovery HD (disk0s3 - Journaled HFS+) <not mounted>  [Recovery]: 650 MB


USB Information: ⓘ

    USB20Bus

        Apple Inc. FaceTime Camera (Built-in)

        hub_device

            Apple Inc. Apple Internal Keyboard / Trackpad

            Apple Inc. BRCM20702 Hub

                Apple Inc. Bluetooth USB Host Controller

    USB20Bus

        hub_device

            Apple Card Reader


Thunderbolt Information: ⓘ

    Apple Inc. thunderbolt_bus


Virtual disks: ⓘ

    SSD (disk1 - Journaled HFS+) /  [Startup]: 120.10 GB (60.83 GB free)

        Physical disk: disk0s2 120.47 GB Online



System Software: ⓘ

    macOS Sierra  10.12.5 (16F73) - Time since boot: less than an hour


Gatekeeper: ⓘ

    Mac App Store and identified developers


Clean up: ⓘ

    /Library/LaunchAgents/com.cisco.anyconnect.gui.plist

        open --wait-apps /Applications/Cisco/Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.app

        Executable not found!

    One orphan file found. [Clean up]


System Launch Agents: ⓘ

    [not loaded]    7 Apple tasks

    [loaded]    179 Apple tasks

    [running]    96 Apple tasks


System Launch Daemons: ⓘ

    [not loaded]    42 Apple tasks

    [loaded]    179 Apple tasks

    [running]    97 Apple tasks


Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.cisco.anyconnect.gui.plist (? 40bd3462 0 - installed 2017-02-28) [Lookup] - --wait-apps: Executable not found!

    [loaded]    com.oracle.java.Java-Updater.plist (? f5672500 be93c7fb - installed 2017-06-25) [Lookup]


Launch Daemons: ⓘ

    [running]    com.adobe.agsservice.plist (Adobe Systems, Inc. - installed 2017-05-31) [Lookup]

    [loaded]    com.adobe.fpsaud.plist (? 2afb3af7 a0305b84 - installed 2017-06-15) [Lookup]

    [running]    com.cisco.anyconnect.ciscod.plist (? d78c2ec9 2d5bf4b7 - installed 2017-02-28) [Lookup]

    [running]    com.cisco.anyconnect.vpnagentd.plist (? f363637f 3037057f - installed 2017-02-28) [Lookup]

    [loaded]    com.microsoft.autoupdate.helpertool.plist (Microsoft Corporation - installed 2016-08-03) [Lookup]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensing.helper.plist (? 6d8cb30e 2206c4df - installed 2013-09-13) [Lookup]

    [loaded]    com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist (Microsoft Corporation - installed 2015-08-07) [Lookup]

    [loaded]    com.oracle.java.Helper-Tool.plist (Shell Script e3fefdd2 - installed 2017-03-15) [Lookup]


User Launch Agents: ⓘ

    [loaded]    com.dropbox.DropboxMacUpdate.agent.plist (Dropbox, Inc. - installed 2017-06-28) [Lookup]

    [loaded]    com.google.keystone.agent.plist (Google, Inc. - installed 2017-03-29) [Lookup]

    [loaded]    com.skype.skype.shareagent.plist (Skype Communications S.a.r.l - installed 2017-06-20) [Lookup]

    [running]    com.spotify.webhelper.plist (Spotify - installed 2017-06-28) [Lookup]


User Login Items: ⓘ

    iTunesHelper    Programm (Apple, Inc. - installed 2017-05-17)

        (/Applications/iTunes.app/Contents/MacOS/iTunesHelper.app)

    Dropbox    Programm

        (/Applications/Dropbox.app)

    Nachrichten    Programm

        (/Applications/Messages.app)

    Spotify    Programm - Hidden

        (/Applications/Spotify.app)

    Cisco AnyConnect Secure Mobility Client    Programm - Hidden

        (/Applications/Cisco/Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.app)


Internet Plug-ins: ⓘ

    Silverlight: 5.1.30514.0 (installed 2014-12-16) [Lookup]

    FlashPlayer-10.6: 26.0.0.131 (installed 2017-06-17) [Lookup]

    QuickTime Plugin: 7.7.3 (installed 2017-06-22)

    Flash Player: 26.0.0.131 (installed 2017-06-17) [Lookup]

    JavaAppletPlugin: Java 8 Update 131 build 11 (installed 2017-06-25) Check version

    SharePointBrowserPlugin: 14.6.8 (installed 2016-10-10) [Lookup]



Safari Extensions: ⓘ

    [enabled]    AdBlock - BetaFish, Inc. - https://getadblock.com (installed 2017-05-03)


3rd Party Preference Panes: ⓘ

    Flash Player (installed 2017-06-15) [Lookup]

    Java (installed 2017-06-25) [Lookup]


Time Machine: ⓘ

    Time Machine not configured!



Top Processes by CPU: ⓘ

        7%       mds

        6%       WindowServer

        4%       kernel_task

        2%       quicklookd

        2%       mdworker


Top Processes by Memory: ⓘ

    553 MB        kernel_task

    315 MB        Safari

    222 MB        com.apple.WebKit.WebContent

    164 MB        com.apple.WebKit.WebContent

    132 MB        Finder


Top Processes by Network Use: ⓘ

    Input         Output        Process name

    2 MB          2 MB          Dropbox

    380 KB        2 KB          netbiosd

    19 KB         122 KB        com.apple.WebKit.Networking

    37 KB         12 KB         mDNSResponder

    36 KB         1 KB          ntpd


Top Processes by Energy Use: ⓘ

    26.98    Preview

    26.88    WindowServer

      3.84    hidd

      3.14    com.apple.PerformanceAnalysis.animationperfd


Virtual Memory Information: ⓘ

    795 MB        Available RAM

    20 MB         Free RAM

    3.22 GB       Used RAM

    775 MB        Cached files

    42 MB         Swap Used


Software installs: ⓘ

    Adobe Flash Player:  (installed 2017-06-14)

    AnyConnect Secure Mobility Client:  (installed 2017-06-16)

    AnyConnect Diagnostics and Reporting Tool:  (installed 2017-06-16)

    AnyConnect Web Security Module:  (installed 2017-06-16)

    AnyConnect Posture Module:  (installed 2017-06-16)

    Adobe Flash Player:  (installed 2017-06-17)

    Java 8 Update 131:  (installed 2017-06-25)



    Install information may not be complete.


Diagnostics Information: ⓘ

    2017-06-28 09:09:30    Software Update.app High CPU use [Open] [Details]

 

[double_d]

Hier das EtreCheck Ergebnis: (gibt es hier keine Spoiler-Funktion?)

Gibt es. Einfach vor und hinter den Text den Spoiler-Tag setzen. Sieht dann so aus:

Spoiler

Dieser Texts steht in Spoiler-Tags

Allerdings gehört Dein obiges Ergebnis in einen Code-Tag.
Wie man Tags setzt weißt Du? Einfach "Code" oder "Spoiler" in eckige Klammern (ohne Anführungsstriche) vor den Text schreiben und das Gleiche, allerdings mit einem Slash ( / ) davor ( "/Code" oder "/Spoiler" ) nach dem Text um den Tag zu schließen.

 

[asteriskp7]

Alles klar, danke dir! Wollte es gerade editieren, aber das hast du ja schon übernommen.

 

[asteriskp7]

Niemand der sich dazu zu äußern vermag? Bin wirklich ratlos.

 

[landplage]

One orphan file found. [Clean up] - Das ist eine Datei, die herrenlos herumliegt.
Brauchst Du diese Cisco-Sache noch?

 

[asteriskp7]

One orphan file found. [Clean up] - Das ist eine Datei, die herrenlos herumliegt.
Brauchst Du diese Cisco-Sache noch?

Das ist der VPN-Client meiner Uni. Den benötige ich, ja. Denke auch eher nicht, dass es daran liege sollte?

 

[landplage]

Ist die Software aktuell?

 

[Marcel Bresink]

One orphan file found. [Clean up] - Das ist eine Datei, die herrenlos herumliegt.

Nein, das ist ganz offensichtlich ein Fehler in EtreCheck.

 

[landplage]

Nein, das ist ganz offensichtlich ein Fehler in EtreCheck.

Oha, das konnte ich so nicht einschätzen.

 

[dg2rbf]

hi all,
die ausführbare Datei vom Cisco Client ist scheinbar defekt bzw nicht auffindbar, mal diese Software aktualisieren.
open --wait-apps /Applications/Cisco/Cisco AnyConnect Secure Mobility Client.app

Executable not found!



Franz

 

[asteriskp7]

Software wurde aktualisiert, ändert jedoch (wie erwartet) nichts daran, dass der Mac langsam ist. Ist es denkbar, dass die Leistungsgrenzen nach 6 Jahren schlicht erreicht sind?

 

[Macbeatnik]

Hast du denn die Probleme mit der Geschwindigkeit auch, wenn du einen neuen Benutzer erstellst und dort dann das Verhalten testest?

 

[asteriskp7]

Ja, das verhält sich analog dazu.

 

[ottomane]

Eigentlich sollte der Rechner ausreichend schnell sein. Ich denke auch, dass da etwas nicht stimmt.

2017-06-28 09:09:30 Software Update.app High CPU use [Open] [Details]

Braucht der Prozess immer 100% CPU? Schaue mal in die Aktivitätsanzeige.

Time Machine not configured!

Das hat nichts mit der Leistung zu tun - hast ein gar kein Backup?

 

[asteriskp7]

Braucht der Prozess immer 100% CPU? Schaue mal in die Aktivitätsanzeige.

Das hat nichts mit der Leistung zu tun - hast ein gar kein Backup?

Der Prozess ist, als ich gerade nachgesehen habe, gar nicht zu finden gewesen. Scheint zufällig während dem EtreCheck gelaufen zu sein.

Und ja, ich habe die Time Machine nicht in Verwendung. Nutze das MacBook ausschließlich zur Recherche / Textproduktion etc., das läuft alles cloudbasiert. Auf dem MacBook sind weder Fotos noch Musik etc. gespeichert. Werde also nicht irgendwann weinend im Forum erscheinen, weil alle meine Daten verschwunden sind - keine Sorge

 

[Macbeatnik]

Hast du mal einen Hardwaretest gemacht, auch könnte ein Start in den Saftmode und ein Test darunter (also bzgl. der Geschwindigkeit) aufzeigen, ob es nun ein Problem zusätzlich installierter Software ist. Benutzerübergreifend ist es ja.
Wenn du Cloudbasiert schreibst, die Netzwerkverbindung etc. ist ok?

 

[asteriskp7]

Hardwaretest verläuft ohne Beanstandungen; abgesicherter Modus ändert nichts daran, dass das Ding langsam ist.

Netzwerkverbindung ist ebenso schnell wie stabil.

Was mir (im Zuge der Überprüfung der CPU-Auslastung) aufgefallen ist: der RAM bewegt sich immer relativ am Limit. In der Regel scheinen mir 3,5-3,8 GB der 4GB ausgelastet. Könnte es mitunter (oder sogar ausschließlich?) daran liegen? Ein Aufrüsten wäre in meinem Fall ja ausgeschlossen.

 

[Macbeatnik]

RAM sollte immer so weit wie möglich belegt sein, freier RAM nutzt niemanden, und bei bedarf werden nicht benötigte Sachen aus dem belegten RAM entfernt.
Wenn jetzt kein gravierender Fehler vorliegt, also RAM wird zum Beispiel nicht freigegeben, dann ist es normal, das RAM belegt ist, je nach Anwendungen können auch bei 8 GB oder 16 GB RAM dieser belegt sein.
RAM könntest du ansonsten auch testen, zum Beispiel mit dem Hardwaretest oder auch dem Memtest: http://www.memtest.org.