Nach Austausch Garantieverlängerung?

[little60]

Hallo zusammen,

kann es sein, dass Apple nach einem Gerätetausch die Garantie von Apple Care+ verlängert?
Fakt ist:
iPhone 6 wurde im Februar 2015 gekauft und Apple Care+ im April abgeschlossen.
Laufzeit Garantie bis Februar 2017.
Gerät wurde wegen eines Defekts im August 2015 ausgetauscht. Nun gebe ich die neue Seriennummer bei Apple ein und Apple Care+ läuft bis August 2017!?
Das neue Gerät wurde im Juli 2015 produziert.
War es bei euch auch schon der Fall?
Gruß Little

 

[Fresh_Prince]

Normalerweise wird die Garantie übertragen nach einem normalen Austausch. Es ist also ein Fehler. Fakt ist, es steht jetzt so da. Man kann auch anrufen und das beheben lassen. Das ist kein Problem. Dann wird die Reparaturkette angepasst. Man kann es auch so stehen lassen, aber man darf dann nicht davon ausgehen, dass das nicht bemerkt wird und man noch Anspruch darauf hat. Es ist ein Systemfehler.