Offline Titel alle weg

[uwerethen]

Hallo erstmal, ich habe seit gestern ein Problem.
Ich bin seit 4 Monaten bei Apple Music dabei, hatte bisher keine größeren Probleme.
Gestern allerdings stellte ich fest, das alle meine Offline Titel weg sind.. Es waren knapp 7 GB.
Kann mir jemand erklären wo das Problem liegt oder was ich falsch gemacht habe??

Ich nutze ein iPhone 6 mit 64 GB mit der aktuellen IOS Version.

Falls es das Thema schon gibt bitte ich um Entschuldigung,hatte nix gefunden.
Danke

Nachtrag: Selbst Musik die ich mir früher gekauft habe ist nicht mehr auf dem iPhone.

 

[Allgäu]

Hallo,
ich möchte mich an diese Frage heranhängen, weil mir dies schon zum zweiten passiert ist. Wenn ständig die gespeicherte Musik verschwindet, ist imusic eigentlich nicht vernünftige nutzbar.
Am Wochenende war der Akku völlig leer. Kann das verschwinden der gespeichert Musik damit zusammenhängen? Sind die Einstellungen falsch?
Vielen Dank
Dirk

 

[Bruenor75]

Hänge mich mit ran. Nicht alles, aber es verschwinden immer mal Titel bzw. Alben, OHNE dass ich das Gerät am Rechner hängen hatte oder selber etwas geändert hätte...

 

[makz]

Bin auch dabei, heute ist meine komplette Mediathek und Playlisten vom iPhone verschwunden , ohne das ich irgendwas gemacht habe. Ich musste mich erst wieder bei Apple Musik abmelden und danach wieder neu anmelden und alles wieder Downloaden

 

[siko]

Hier das selbe

 

[staettler]

Hier auch.

 

[Fresh_Prince]

Habt ihr mal kontrolliert ob die iCloud Musikmediathek bei euch ausgeschaltet war oder ist? Die ist ja notwendig für Offlinetitel. Ich hatte letztens einen Kunden, dort waren alle Offlineplaylisten weg. Die Mediathek war jedoch ausgeschaltet. Nach dem Einschalten war alles wieder da.

 

[Nemesis]

Das hatte ich vor kurzem auch! Ich nutze allerdings kein Apple Music i(Phone 6s).
Einem Freund ist das ganze während dem Musik hören passiert. Musik war aus und die komplette Mediathek gelöscht (iPhone SE).
Ich dachte das seien Einzelfälle, scheint aber wohl nicht so zusein.

 

[Papa_Baer]

Habt ihr mal kontrolliert ob die iCloud Musikmediathek bei euch ausgeschaltet war oder ist? Die ist ja notwendig für Offlinetitel. Ich hatte letztens einen Kunden, dort waren alle Offlineplaylisten weg. Die Mediathek war jedoch ausgeschaltet. Nach dem Einschalten war alles wieder da.

Genau das hab ich immer nach einem Update wenn ich mich wundere wo meine Offlinemusik ist.