iCloud Authentifizierung Probleme iPhone 5C

[tiger2503]

Unser iPhone 5C macht seit längerem immer wieder Probleme. Es bestelt anscheined kein Kontakt mehr zu irgendwelchen APPLE Diensten. Das iCloud Passwort wird nicht akzeptiert (Zeitüberschreitung, Probleme bei der Athentifizierung), obwohl es bei allen anderen Geräten funktioniert. Ich möchte das iPhone geren wiederherstellen, geht aber nicht, da ich durch das iCloud Problem "iphone suchen" nicht ausstellen kann. Auch eine Löschung über den Rechner (itunes oder im icloud menü - iphone löschen - hier ist es angeblich offline, obwohl online) funktioniert nicht. Gibt es eine Möglichkeit das iphone OHNE icloud zurückzusetzen um es dann wieder neu aufzusetzen? Gravis wusste keinen Rat... Vielleicht hier jemand?

Danke und beste Grüsse

 

[nomos]

Nein, wenn die iPhone suchen Sperre drin ist, keine Chance.

 

[MarcNRW]

Ich würde die Rechnung nehmen und in einen Apple Shop gehen... da dürfte Dir schnell geholfen werden.

 

[tiger2503]

Zur Info... Apple Store weiss sich auch keinen Rat. Handy wird als "hab ich noch nie erlebt" in meine Tasche zurückgelegt und als "TOT" erklärt... Schade... Vielleicht weiss ja doch noch jemand Rat... irgendwann, irgendwo, irgendwer...

 

[dadudeness]

Möglicherweise könnte es ein Plan sein, das Telefon in den DFU Modus zu bringen. Dann sollte es das Zurücksetzen via iTunes auch dann möglich sein, wenn vorher nicht die Suchen-Funktion deaktiviert wurde.
Bei der Aktivierung kommt dann die Aufforderung, sich mit dem alten iCloud-Account anzumelden, was dann ja kein Problem mehr sein dürfte.

 

[tiger2503]

DFU Modus haben sie im Store versucht. Ging auch nicht. Daher ja die ratlosigen Achselzuckungen Ist irgendein Softwareproblem was keiner von denen bisher gesehen hat. Allerdings habe ich heute bei einem Bekannten das selbe Problem gehabt. Es hatte jemand mit seiner icloud Fehler gemacht und das Telefon lies ihn nicht mehr rein. Zum Glück konnten wir es auf dem Rechner in "Mein iphone suchen" löschen und dann neu aufspielen. Das geht ja leider bei meinem nicht, da es auch dort nicht mehr zu finden ist...

Auch die Uhrzeit lässt sich nicht mehr einstellen . Sie spring jedesmal zurück auf die Zeit, die das iphone anscheinend gern hat... Und das Entsperren der Sim-Karte dauert ewig und wird nicht als entsperrt angezeigt, obwohl man dann irgendwann telefonieren kann...

Ich versuche den DFU Modus jetzt auch nochnmal selbst...

 

[tiger2503]

keine Chance... DFU Modus gemacht, Software drauf. Pin eingeben... Hängt... Ich geb es auf... Wohl kein Software- sondern ein Hardware Problem...