[6] Pixelfehler und Rückgabe

[Florii_]

Hallo zusammen,

ich habe mir am 14.11.2014 im Apple Store am Kurfürstendamm ein iPhone 6 gekauft und musste dann bemerken, dass dieses einen Pixelfehler hat. Nun wurde es 2 mal durch AppleCare ausgetauscht und beide Austauschgeräte hatten auch Pixelfehler. Nun war ich gestern wieder im Apple Store und wollte das Gerät zurückgeben. Der Manager sagte mir, dass ich das Gerät nur über AppleCare zurückgeben kann, da es bereits ausgetauscht wurde. Außerdem bot er mir an ein weitere iPhone zu kaufen in der Hoffnung dass dieses keinen Pixelfehler hat. Ich kaufte also ein weiteres iPhone und auch dieses hatte einen Pixelfehler und ich habe es sofort im Apple Store zurückgegeben. Bei Cyberport wurde mir angeboten, dass iPhone zu überprüfen und auch dort habe ich 2 Geräte überprüft, welche beiden einen Pixelfehler hatten. Ich hatte nun also ingesamt 6 iPhones und alle mit Pixelfehler. Bei einem Gerät für über 700 € ist es für mich selbstverständlich, dass ich ein einwandfreies Gerät erhalte, da ich sonst diesen Preis nicht zahlen würde.
Weiß jemand, wo ich das durch AppleCare getauschte iPhone zurückgeben kann und habt ihr auch Probleme beim iPhone 6 mit Pixelfehlern?

Gruß,
Florii_

 

[Hendrik Ruoff]

keines der Ip6 in meiner Family hat Pixelfehler oder sonst irgendwas

 

[Florii_]

Danke!

Vielleicht hatte ich wirklich einfach nur Pech.. :/

 

[frosch747]

Danke!

Vielleicht hatte ich wirklich einfach nur Pech.. :/

Dann aber 6 fach Pech, ist schon eine tolle Story, man kann nur staunen...


Gesendet von meinem iPhone mit Apfeltalk

 

[daniel92]

Du solltest Lotto spielen, so viel Pech muss mit 6 richtigen wieder ausgeglichen werden! Habe ehrlich gesagt noch nie ein iPhone mit Pixelfehler gesehen.

 

[Hendrik Ruoff]

doch das kommt schon hin&wieder mal vor Ich reparier die Dinger ja dann...

PS: manchmal ist's nur'n Staubkorn....

 

[Florii_]

Danke für eure Antworten! Das gibt mir doch noch Hoffnung irgendwann ein iPhone mit einwandfreiem Display zu bekommen!

Ich hatte sonst auch noch nie Probleme in mehreren iPhone, iPad und Mac Generationen und vor allem nicht mit dem Display.. War immer alles einwandfrei!

 

[Crazypsycho]

Vielleicht nur alles erfunden. Ich meine was haben die Mitarbeiter vor Ort gesagt die schauen meist immer erst an ob die Aussage stimmt.

 

[Florii_]

Im Apple Store wurde ich gleich mit der Begründung, dass ich unbedingt einen Termin brauche abgewiesen. Den nächsten Termin gab es aber erst in 1 - 2 Wochen und AppleCare hat das Gerät dann 2 mal ohne Erfolg getauscht. Die Mitarbeiterin bei Cyberport hat die Pixelfehler auch sofort gesehen und nahm das Gerät ohne Probleme zurück.

 

[Crazypsycho]

Das heisst nur bei cyperport wurde es bestätigt. Aber bei den anderen nicht. Wegen apple care dar tauschen die es immer also prüfen es nicht.

 

[Florii_]

Nur das weitere iPhone welches ich im Apple Store gekauft habe wurde von einem Mitarbeiter überprüft und der hat auch den Pixelfehler gesehen und daraufhin das Gerät 10 min nach dem Kauf zurückgenommen.

Ich habe auch in englischen Foren von diesem Problem gelesen:
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1792178

 

[frosch747]

Nur das weitere iPhone welches ich im Apple Store gekauft habe wurde von einem Mitarbeiter überprüft und der hat auch den Pixelfehler gesehen und daraufhin das Gerät 10 min nach dem Kauf zurückgenommen.

Ich habe auch in englischen Foren von diesem Problem gelesen:
http://forums.macrumors.com/showthread.php?t=1792178

Hör doch langsam auf mit der gleichen Leier, 6 iPhones mit Pixelfehler gibt es nur im Zirkus!


Gesendet von meinem iPad Air2 mit Apfeltalk

 

[Crazypsycho]

Also guter Lügner bist du Flo So viel iPhone mit Pixelfehler. Wenn es so sein sollte würde keiner so normal verhalten. Also irgendwas stimmt an der Geschichte nicht.

 

[MarcNRW]

Wir haben hier drei iPhones in Betrieb... Muss mal gucken ob irgendeins nen Pixelfehler hat... Wenn mir langweilig ist


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

 

[frosch747]

Wir haben hier drei iPhones in Betrieb... Muss mal gucken ob irgendeins nen Pixelfehler hat... Wenn mir langweilig ist


Gesendet von meinem iPad mit Apfeltalk

Ich habe bei uns auch schon mehrere iPhones ohne Pixelfehler gesehen, Wunder gibt es immer wieder...


Gesendet von meinem iPad Air2 mit Apfeltalk

 

[KEd!]

Wie haben selber 2 ohne jegliche Macken und einige bekannte ebenso...

Schon komisch die Story.

 

[Lexio]

Bei mir sind ein 6+ und zwei 6'er und keines von den Teilen hat Probleme

 

[rootie]

Ich glaub's ihm ja auch nicht. Nur eins ist mir schleierhaft: Was bringt es ihm, so einen Thread aus Spaß aufzumachen? Er hofft ja wohl nicht ernsthaft, dass sich jemand erbarmt und ihm ein fehlerfreies iPhone schenkt

Also ich hab wie gesagt auch schon Dutzende iPhone 6 gesehen. Allesamt ohne Pixelfehler, und der TE will 6 fehlerhafte hintereinander gefunden haben? Allein der Glaube fehlt mir.

Vor allem: Mit der Vorgeschichte gehe ich nicht in einen Apple Store und kaufe (!) ein weiteres Gerät, nur um dann direkt nach dem Kauf festzustellen, dass es defekt ist. Da bitte ich den Apple-Mann aber schön vorher, es auszupacken, damit ich es mir ansehen kann.

Sehr ominös...

 

[Jetcrazy]

Wieder ein Student, der für seine Psychologie-Arbeit Leute dressieren will...
Ich habe noch nie einen Pixelfehler bei einem iPhone gesehen....

 

[rootie]

Hehe ja das wäre eine mögliche Erklärung. Da wir sein Ergebnis nicht verfälschen wollen, bleibt nur eins: Nix mehr schreiben