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Hallo Leute!
Ich habe mir ein Macbook Pro 13" Late 2013 mit 4Gb Ram aus den Refurbished Store bei Apple.de bestellt. Erhalten habe ich aber dann, zur großer Freude, die Version mit 8Gb Ram. Nach einer Weile des rumprobierens merkte ich leider, dass die Unterseite der Base-Uni Knarzt und das ich das Gerät zur Reparatur geben müsste.
Nun frage ich mich wie es mit dem Garantieanspruch ausschaut? Denn eigentlich ist der Kaufvertrag nicht richtig weil mir ja ein höher fertiges Gerät geliefert wurde. Wie reagiert Apple da? Wie sehen die Gesetzlichen Richtlinien dazu aus? Wie ihr euch sicher vorstellen könnt möchte ich das Gerät nicht mit 8Gb abgeben und dann eins mit 4Gb wiederbekommen.
Viele Grüße und danke im Voraus,
Maurice
Ich habe mir ein Macbook Pro 13" Late 2013 mit 4Gb Ram aus den Refurbished Store bei Apple.de bestellt. Erhalten habe ich aber dann, zur großer Freude, die Version mit 8Gb Ram. Nach einer Weile des rumprobierens merkte ich leider, dass die Unterseite der Base-Uni Knarzt und das ich das Gerät zur Reparatur geben müsste.
Nun frage ich mich wie es mit dem Garantieanspruch ausschaut? Denn eigentlich ist der Kaufvertrag nicht richtig weil mir ja ein höher fertiges Gerät geliefert wurde. Wie reagiert Apple da? Wie sehen die Gesetzlichen Richtlinien dazu aus? Wie ihr euch sicher vorstellen könnt möchte ich das Gerät nicht mit 8Gb abgeben und dann eins mit 4Gb wiederbekommen.
Viele Grüße und danke im Voraus,
Maurice