[10.9 Mavericks] MacBook Pro Late 2011 stürzt ab und piept

[Paule187]

Hallo Leute, ich habe seit einiger Zeit ein Problem, dass mein MBP immer mal wieder abstürzt.
Heute war es wieder 2x. Dann ist mal wieder eine Woche ruhe - oder zwei.. oder sogar mehr.
Ich hatte diesen Fehler auch ab und an schon unter OS X 10.8 und 10.7.

Es tritt (fast) ausschließlich auf, wenn ich Videos schaue - z.B. bei Youtube, Vimeo etc.

Was passiert?

Der Bildschirm friert ein, bzw. verzerrt in eine rot-grüne Pixellandschaft und das MBP piept laut. Wenn ich es richtig im Kopf habe, dann piept es 3x - kurze Pause - wieder 3x Piepen.
Ich muss dann lange den Power-Button drücken, um das MBP auszuschalten. Nachdem es aus ist, kann ich es ganz normal Hochfahren.

Könnt ihr mir helfen, woran das liegen könnte?
Ich habe auch noch ein gültigen ACPP bis Ende November - aber wie gesagt: Ich habe auch immer mal wieder ein paar Wochen ruhe.

Wenn ich irgendwelche Logs etc. posten soll, dann müsstet ihr mir bitte dazu etwas erklären, wo ich die finde. Habe mich damit noch nicht so wirklich beschäftigt.

Danke schon mal.

MacBook Pro Late 2011
OS X 10.9.4
2,2 GHz i7
8 GB 1333 MHz DDR3
Intel HD Graphics 3000 512 MB
240GB SSD
Browser: Google Chrome Version 36.0.1985.125

 

[orydz]

RAM-Defekt

 

[Paule187]

Wie kann ich das testen, bzw. den Fehler provozieren? Wäre ja ganz gut, wenn man das irgendwie vorführen könnte?!

 

[orydz]

Versuch mal die Ram-Riegel einzeln oder zusammen zu tauschen, vielleicht findest Du den defekten oder über diesen Mac>Systembericht>Speicher

 

[Sawtooth]

8 GB 1333 MHz DDR3

Hast Du den Speicher selber aufgerüstet; wenn ja, welcher Speicherhersteller/-typ (lt. Verpackung/Aufkleber a. d. Speichermodulen)?


MfG, Sawtooth

 

[Paule187]

Das MBP habe ich damals bei Alternate so gekauft. War eine BTO-Version mit dem Speicher und der SSD.

Weiß also leider nicht, vom welchem Hersteller der Speicher ist.

 

[Sawtooth]

Weiß also leider nicht, vom welchem Hersteller der Speicher ist.

Dann schaust Du bitte im "System-Profiler" bzw. "Systeminformationen" nach; dort steht der Hersteller für jedes einzelne Speichermodul auch.


MfG, Sawtooth

 

[Paule187]

Da steht kein richtiger Hersteller :rolleyes:

BANK 0/DIMM0:

  Größe:    4 GB
  Typ:    DDR3
  Geschwindigkeit:    1333 MHz
  Status:    OK
  Hersteller:    0x8394
  Teilenummer:    0x393931363437202839393636343729000000
  Seriennummer:    -

BANK 1/DIMM0:

  Größe:    4 GB
  Typ:    DDR3
  Geschwindigkeit:    1333 MHz
  Status:    OK
  Hersteller:    0x8394
  Teilenummer:    0x393931363437202839393636343729000000
  Seriennummer:    -

 

[BigJ1972]

Rember runterladen und RAM damit testen.

 

[Paule187]

Rember sagt:

Memtest version 4.22 (64-bit)
Copyright (C) 2004 Charles Cazabon
Copyright (C) 2004-2008 Tony Scaminaci (Macintosh port)
Licensed under the GNU General Public License version 2 only

Mac OS X 10.9.4 (13E28) running in multiuser mode
Memory Page Size: 4096
System has 8 Intel core(s) with SSE
Requested memory: 4955MB (5196623872 bytes)
Available memory: 4955MB (5196623872 bytes)
Allocated memory: 4955MB (5196623872 bytes) at local address 0x0000000101000000
Attempting memory lock... locked successfully
Partitioning memory into 2 comparison buffers...
Buffer A: 2477MB (2598311936 bytes) starts at local address 0x0000000101000000
Buffer B: 2477MB (2598311936 bytes) starts at local address 0x000000019bdf1800

Running 10 test sequences... (CTRL-C to quit)

Test sequence 1 of 10:

Running tests on full 4955MB region...
  Stuck Address       :                 setting  1 of 16                ok
  Linear PRN          :    setting  1 of 16                ok
Running comparison tests using 2477MB buffers...
  Random Value        :    \ ok
  Compare XOR         :       ok
  Compare SUB         :       ok
  Compare MUL         :       ok
  Compare DIV         :       ok
  Compare OR          :       ok
  Compare AND         :       ok
  Sequential Increment:       ok
  Solid Bits          :                 setting  1 of 64                ok
  Block Sequential    :                   setting   1 of 256                    ok
  Checkerboard        :                 setting  1 of 64                ok
  Bit Spread          :                   setting   1 of 128                  ok
  Bit Flip            :                   setting   1 of 512

FAILURE! Data mismatch at local BUFA address 0x0000000144bbe018, BUFB address 0x00000001df9af818
BUFA Data: 0x0000080001000000, BUFB Data: 0x0000000001000000

  Walking Ones        :                   setting   1 of 128

 

[Sawtooth]

@ Paule187:

Bei dem von Gravis in Deinem Book verbauten Speicher ( 0x8394) handelt handelt es sich offenbar um 3rd-Party Ware von Mushkin.

Bin ich nicht von begeistert.

Falls sich der Speicher als fehlerhaft erweist, empfehle ich Dir den Austausch und stattdessen

8 GB –> http://geizhals.de/crucial-so-dimm-kit-8gb-ct2c4g3s1339mceu-a876286.html
ww.
16 GB –> http://geizhals.de/crucial-so-dimm-kit-16gb-ct2c8g3s1339mceu-a876285.html

Selber machen; Anleitung –> www.ifixit.com


MfG, Sawtooth

 

[BigJ1972]

Rember sagt: RAM defekt oder inkompatibel.
Da bleibt Dir nix anderes übrig als den RAM zu tauschen.

 

[Paule187]

Gut, da habe ich schon mal einen Hinweis. Danke

Bekomme ich den RAM über den ACPP getauscht?

 

[Sawtooth]

Bekomme ich den RAM über den ACPP getauscht?

Selbstverständlich nicht!

Was hat Apple mit dem RAM-Schrammel zu tun, den eine Fremdfirma (hier: Gravis Alternate) in den Rechner einbaut?

Du kannst Dein Glück bei Gravis Alternate probieren; bezweifle aber, dass die sich dem bei einem so "alten" Rechner noch annehmen.


MfG, Sawtooth

 

[Paule187]

Hmm, das wäre doch aber echt blöd, da ich das MBP doch so neu gekauft habe?!

 

[nomos]

Hmm, das wäre doch aber echt blöd, da ich das MBP doch so neu gekauft habe?!

Dann wende dich an Alternate. Die haben ja den RAM aufgerüstet. Apple steht nur für seine Komponenten gerade, nicht für die von Drittanbietern.

Oder gehst du auch zu VW, wenn deine bei ATU gekauften und montierten Reifen ein Problem haben und pochst auf die VW Garantie?


Sent from my tricorder

 

[Paule187]

Schon klar. Für mich ist / war eben nur unklar, wer den Speicher aufgerüstet hat. Man kann ja schließlich auch über Apple bestellen und mehr Speicher auswählen - und der ist ja dann sicher auch über den ACPP abgesichert.

Da der Speicher aber anscheinend keine Originalware ist, hat ihn sicher Alternate selbst aufgerüstet.
Ich habe denen diesbezüglich schon eine E-Mail geschrieben und um eine Stellungnahme gebeten.

Mal sehen, was da rauskommt.. :rolleyes:

Trotzdem noch mal danke an alle hier - vielleicht habe ich Glück.

 

[Sawtooth]

Man kann ja schließlich auch über Apple bestellen und mehr Speicher auswählen - und der ist ja dann sicher auch über den ACPP abgesichert.

Das ist richtig.

Mit dem kleinen Unterschied, das Apple, egal mit wieviel Speicher der Rechner bei Apple bestellt/gekauft wird, niemals 3rd-Party Ware verbaut, sondern nur Speicher der wenigen, verbliebenen OEM's.
Zulieferer für Apple sind z. Zt. z. B. Elpida Memory, Micron Technology, SK Hynix, Samsung Semiconductor.


MfG, Sawtooth

 

[Paule187]

Zur kurzen Info:

Durch den ACPP ist auch die SSD und der RAM abgedeckt - aber nur, wenn ich mein MBP zu Alternate einschicke.
Also werde ich dies tun und hoffentlich neuen RAM bekommen.

Wie gesagt: Danke noch mal!